好特别的钥匙
今天去工地发现柜子已经打好一个了
还是比较整齐的
吊顶方面只剩客厅一部分了,貌似今天就能搞定,好效率啊
周五还送来了卫生间阳台和部分干区的砖
东鹏送砖的师傅们一直不情愿搬上楼
最后给了两包烟外加100才送上楼
不过周五lz不在家,清点的工作也是靠家里人点了一个多小时才点完
加工砖太复杂了东鹏还有加工错的
lz晚上回家觉得东西会影响木工师傅吊顶
于是又花了好久把砖搬到另一间,太重了
不得不说下 东鹏的售后实在是不敢恭维 买的时候约的是4/17送货 要求提前两小时通知(因为闹闹酱赶过去需要时间),4/16上午 仓库的人打给我确定第二天(也就是4/17)送货,闹闹酱表示没问题,也答应提前两小时通知我。于是乎,第二天闹闹酱就在家里等待着东鹏给我的电话。到了下午一点半的时候都没有接到电话,但是本着相信东鹏大品牌的信誉,并没有打去仓库询问。直到两点半,终于来电话了,可是可是,不是通知我送货而是跟我说要明天送。当时我就怒了,说好的时间,怎么能说变就变,为了等瓷砖闹闹酱特地调休一天啊!(由于我们家的砖品种比较多 还有许多要加工的砖 所以需要我当面清点)仓库还大言不惭的跟我说单子上写的是4/18送货,这怎么可能,我跟销售说的送货时间是我微信跟他说的,我还有记录呢。我马上联系了销售,他说会联系仓库再给我答复。经过半个小时的等待,销售通知我已经联系好了半个小时后送到。送货的师傅来了以后看到我们家楼下到电梯还有几格台阶,就开始各种啰嗦,说这要算搬楼了咯,要收费的什么咯。我买瓷砖的时候销售只问我有没有电梯,我说有,他就说那不需要搬楼费的。不过,这个么大家都懂的呀,也算是个潜规则吧。虽然闹闹酱不喜欢这样的方式,但是为了大家都开心也就遵从了。到了楼上,电梯口出来由于门比较小,他们的小拖车推不进去,只好自己手工搬,于是又开始了一连串的抱怨。说实话,我真的是实在吃不消他们,哪有那么会抱怨的,你们的这些人工费,我买的砖的钱里面就包括了啊。这是你们承诺的服务,到头来却成了我求你们做的事了。可能是受不了他们的连环抱怨和考虑到砖的确很重,lz的妈妈又一次落入他们的圈套,红色的毛爷爷就这么到他们的口袋里去了!!!搬完所有的砖,我开始清点瓷砖,送货的工人一直在催促我快点点完,签字让他们走。由于有加工的砖,所以点数可能有点慢,刚拿起两块加工砖就发现有问题,跟加工单不一样。果断联系销售跟他说了这个问题,表示我先清点数量让工人先走,剩下加工的问题等我全都点好再跟他联系,跟我绕了一大圈还是不能承担这个事情要打个电话请示下再联系我。好吧,我等!五分钟后联系了我,说是让工人先走。签完单子后,我仔细的看了下,单子上明明写的是4/17送货。这位仓库人员,你是不识数字吗?!
4/19仓库的又打给我说4/20能不能送瓷砖,我一想17号不是送过了吗?原来这是后面一批砖,原来说好的是4/23送货,这回倒提早了。双休日正好也都有人那就送吧。来的还是上次两个工人,这下还要好,直接说单子上写的是搬到楼下不搬上楼。据我所知,补货的砖是不送上楼的,但是我这又不是补货,是你们东鹏自己没货要去外地调货所以给我晚送了,现在又要我来给你们买单,这样真的合适吗?这是你们上市公司大品牌砖该有的服务态度吗?鉴于需要他们搬到楼上,爸爸也同样落入了他们的潜规则圈套!至此,东鹏的砖算全部到货,不算之后的补货,我只能说售前说的再好也都没有用,关键是要白纸黑字写下来,尤其是在有台阶的电梯房上。关键的关键是,不能对搬运工人心软。
对于东鹏的售后,实在是心塞啊!这样的售后,怎么样才能维护你们的品牌形象。
额。。。第二批砖的时间写错了,应该是4/18确认送货时间,4/19礼拜天送来的。无脑的闹闹酱一直以为今天是4/20,这日子真是过昏头了。。。
抱抱!肯定是被东鹏的人气的!
恩恩翟队要保持哟。
宋MM消消气~小胖给你扇扇~
柜子已经打好一个啦 这速度赞!
小胖来开门,进度肿么样了
来更新啦
最近实在太忙太忙,拖慢了更新进度
这周顾师傅来贴砖了
周二开始,今天下午已经完成干区、卫生间、阳台的大部分墙砖
这些砖的效果都不错。有句说句,东鹏砖质量还是可以的
特别是相比今天到的三荣瓷砖
那质量,哎色差巨大不说。送来碎的一塌糊涂
地砖还没贴主要是LZ家大理石是自购的
翟队上周日提供尺寸,这周LZ才可以采购,也是今天到货
挡水条和门槛石都是黑金沙,顾师傅一眼看出品种,厉害
窗台白色底色,灰色花纹,叫不出名字。都是天然大理石
今天还另外到了文化砖
是LZ先前在TOTO看到的那种
今天门槛石、挡水石到了。
顾师傅做完了防水,做完闭水试验应该就可以贴地砖了
另外今天马赛克铺贴面,顾师傅重新找平了。
马赛克厚度和瓷砖不同
LZ发现玻化砖上墙的确很费粘结剂啊
说明上表示5-8KG/平米,实际估计15KG/平米
LZ先前买了21包,今天又补9包
德高的填缝剂也是一样,说是可以用40-50平米
LZ先买了两罐,今天又补了三罐
这些东西都是你们自己买的啊?填缝剂听圆子说,卖瓷砖的地方会送啊,不过我买的地方好像不送的
我买的德高的,也没看出哪里好
看上去贴的蛮整齐的
看到LZ补货,正好问问家里的砖需要补吗
楼主,我当时没买东鹏,但是有问销售。都可以送上楼的,而且送楼费可以免的 买品牌瓷砖不就看服务么,不然杂牌也不差,还便宜好么 亲,以后再定,一定要单子上写清楚,免费送货入户。这样白纸黑字写清楚好