上海杨浦区
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  • 楼主:cf3815
    2009-03-02 12:05

    事先声明:这个帖子是应父母之命,对创饰门窗的表现作一个记录。 大概十天前,约创饰上门封阳台,工人在封下部玻璃的时候,发现我们阳台的台阶是朝里倾斜的,容易造成雨水倒流进来。建议对台阶进行处理,等我们处理好后他们再来封下面的玻璃。这个很有道理,应之! 上周一直阴雨绵绵。周末天气才有所改善。于是电话联系创饰二次上门,同时提出我们上次封阳台时的一些问题:纱窗位置错误、南阳台横梁轻微晃动、某锁扣偏紧等。本来想着要再次麻烦人家上门,生怕人家不耐烦。没想到来的工人非常热情,不仅对我们提出的问题一一周到地解决,而且活做的特别漂亮,当时我不在现场,爸妈和我说起来一直是赞不绝口,说是万万没想到能做得这么好。还举了个例子,他封好下面门窗后,爸妈一看非常满意,说封的比上面的好,两者不是一个档次。他二话没说,表态说上面我给你们重新封,后来用掉好几瓶硅胶,呵呵。 后面才得知他是创饰的一个厂长,姓刘。刘厂长后来还仔细询问了上次工人在这里工作的情况,说做的不好的地方回去要批评工人、责令改正。这种对客户负责的态度令人感动,在这里郑重地对创饰门窗、还有刘厂长表示感谢,提出表扬。相信有这样的管理,你们的事业肯定会越做越大。

  • 1楼:cicijingjing
    2009-03-02 14:37

    创饰的小刘厂长人很好,工作细致认真,你没想到的问题他也会帮你解决掉。

  • 2楼:谷彦
    2009-03-02 15:03

    感谢同学的肯定,不过商家做的好是应该的,只有对商家不断的要求不断的建议商家服务才能越来越好。

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