2021年6月正式启动装修，差不多半年的装修之旅。

作为一个没有任何装修经历的学院派，装修前和期间看了逯薇老师的《小家越住越大系列》和姥姥的《这样装修不后悔》系列，一边刷小红书一边逛篱笆网一边恶补装修知识，和老公一起规划我们的新家。

秉持简约、实用的总体原则，我们化繁就简。

推崇通风、采光至上的理念，我们有舍有得。

本着功能、环保的基本共识，我们不惜血本。

总之，一切的一切，在我们全家的共同参与下，按着既定方向一步步迈进。

竣工验收那一刻，尽管还有很多遗憾，但整体效果我仍然打85分。

当尘埃落定，小家成型之际，心中充满喜悦感激。

感谢热心的网友们，是你们的分享给予我很多灵感！

感谢我所有为之付出的供应商，是你们的辛勤努力打造了这一份作品！

感谢我的家人，是你们的陪伴与坚持筑就了我们新的起点！

在此分享一些我装修的美丽与哀愁，愿能助更多的人一臂之力。

以下所述所感仅代表一家之言，不妥之处欢迎指正。

在使用过程中动态更新，希望把最真实的感受呈现给大家。

第一篇：我与亿陶的恩怨情仇（80分-值得推荐）

第二篇：我与志邦的聚散离合（80分-值得推荐）

第三篇：我与大金的不解之缘（70分-产品不错）

第四篇：我与明窗的来回“较量”（80分-值得推荐）

第五篇：我与东鹏的相爱相杀（76分-值得推荐）

第六篇：我与芝麻开门的微信大战（75分-产品推荐）

第七篇：我与声达木门的创意合作（80分-值得推荐）

第八篇：我与德立的心灵交流（85分-墙裂推荐）

第九篇：我与东理的一波三折（70分-有待检验）

第十篇：我与星月神的君子之交（85分-墙裂推荐）

第十一篇：我与吉博力的不打不相识（85分-墙裂推荐）

第十二篇：我与乐至宝的“一封情书”（65分-价格不透明）

（完）

第一篇：我与亿陶的恩怨情仇（80分-值得推荐）
都说装修水很深，究竟有多深，试试你就知道了。选择亿陶是多方比较的结果，邀请装修公司量房一共约了6家，实际上门3家后我们就决定了选亿陶。但最最打动我的还是亿陶的设计师李广恒。
前两家设计师上门的时候，一家是准点到了，但是在此之前失联，搞得我很焦虑。另一家是先派了一名量房的同事上门，自己晚到20分钟。只有亿陶是两位工作人员准点到。更为特别的是，李老师现场跟我确认我家装修需求时，手里拿着我们发给他的装修需求文字版。对的，他不但打印出来，还在上面做了详细的记号，每个细节跟我们一一确认。就在那一刻，我们就基本确定设计就是他了。为此，应该给李老师加鸡腿。
记不得上门确认设计稿一共跑了几次，3次至少，每次都讨论到很久。房型确实有很多不尽如人意之处，比如我们很希望在3室中辟出一块空间给父母临时居住。虽然最后这个想法最终作罢，但一开始还是我们讨论的焦点之一。李老师很热情，有问必答，微信中也总能及时回复。他的设计稿非常详细，每个细节跟我们一一确认，会告诉我们这种方案好在哪里、不好在哪里。尽管设计费价格不菲，但我觉得为优质的服务买单，这个钱花得值！
队长张启航是我看了篱笆之后自己指名挑选的。尽管一言难尽，但有一说一，张队还是非常认真负责的，特别是有些无人肯做的工作基本是他自己出面搞定，他推荐的工人手艺大多也比较好（特别是泥工刘师傅）。中间为着铲墙皮到何种程度、铝扣板原定材料停产要更换等问题，我跟张队几乎吵起来。但所幸最后还算顺利解决了。

总结：

1.20年以上的老装修建议水电管道重装。因为可能有些隐患你不住进来你未发现，一旦住进来了之后要装修就比较麻烦了。

2.选对设计师和队长很重要。选队长除了要看手艺和团队外，还要看脾气和沟通。手艺高脾气大的队长考虑清楚再选。

3.设计时一定要有自己的想法，设计师可以帮你完善很多细节，但你的需求只有你最懂。比如要不要改房型、卫生间需不需要简化、厨房是否开放式等等。

4.装修中必须坚持自己的原则，如果有不同意见一定要及时指出并沟通，只要你在理，就要据理力争，不能轻易放弃。

5.装修报价单比价除了比价格，还要比品牌、型号、工法等。比如用的什么品牌规格的电线、铲墙皮铲到什么程度（铲不铲腻子）、地暖铺设含不含地面找平（用什么材料找平）等。撇开上述细节论价格，无异于耍流氓。装修是个双赢的过程，要给装修公司一定的钱赚，但也不能赚黑心钱。亿陶的报价单相对比较细致。

6.结算时要看清楚明细项目，哪些增项、哪些减项要理理清楚，别算错了正负符号。

7.建议涉及安装的合同，最好约定工人的施工安全问题由乙方自行负责，甲方不承担责任。

8.如果以100分计，我给亿陶装饰打80分。（值得推荐）

第二篇：我与志邦的聚散离合（80分-值得推荐）

我与老公一直本着货比三家的原则，全屋定制作为装修的大头，当然也不例外。因为钟情于爱格板，所以索菲亚、尚品宅配、兔宝宝（其实他家的板材也是F4星级）都被我们一一否了，我们最终在小季、格琳贝诗和志邦中选择了最后一家（差点忘了一家还有一家叫布丁的，据说也是爱格？）。

小季是生意最好的，我和老公兜兜转转找到他们公司“隐蔽”的办公地时，我们惊呆了！满屋子黑压压都是人，销售人员都在接待客户，还有一些客户或坐或站地在等着被接待。我们绕场一圈后也尝试着跟其他客户一样坐等了一下，没有人搭理我们，看样子轮到我们也遥遥无期，何况网上说小季的订单量暴增，导致出货周期拉长，没有半年的预留量最好别考虑了，所以我们毅然弃门而去。
格琳贝诗我们跑了两家门店，价格都差不多，人比小季少，销售人员也能抽空跟我们对接。但他家好像以飞德莱可选品种更多，活动力度也不大。我和老公付了订金打算考虑一下。不成想最后被志邦截胡了。
志邦说来话长。一开始真心没考虑他家，如果不是篱笆活动，那我一定是脑子进水了才会舍近求远跑到红星汶水店，但架不住篱笆活动加上销售各种承诺福利优惠，当时头脑冲动付了篱笆订金。接下来在取舍时我家专攻板材的老公因为志邦是装修公司亿陶的合作伙伴，而我对板材没啥研究却对活动和服务十分在意，所以我们不再坚持文信体系的爱格板，最后就让志邦暂时胜出了。我们在设计初稿定稿后经不住设计师和销售强手联攻付了合同预付款（对，我当时觉得人家也不容易）。
为什么是暂时呢？因为后来在进一步沟通过程因为销售的一个不当举动，我跟他家当场翻脸，直接冲到门店去要求退款。好在他们店长竭力挽救，经过一番长谈，我最终留了下来，没有倒戈格琳。
后来，因为工期问题、计价问题，又跟他家理论了好几次，差点又谈崩了。分分合合最终以他们提前交付并顺利安装告终。安装好当天我给汪店长发了个微信表示肯定。刘锋设计师不愧是他们家的王牌，据说零差错率。丈量准、经验丰富、考虑周全，所以我家在安装过程中整体没有出现大翻车。厨房橱柜的安装师傅也要特别表扬，我家老人赞他很认真，安装很好。希望后面如果使用中遇到问题，志邦能够兑现服务承诺。

总结：
1.设计师，还是要选对设计师。朋友家出现设计师复测不准、细节没考虑到而翻车的例子，格外糟心。
2.志邦爱格板是维嘉体系，封边是志邦国内自己封的（有他家logo），如果介意这一点，需要原板封边直接拿来的，建议走文信体系（前提是你经得住等待）。
3.全屋爱格板（厨房橱柜除外）安装后散味约3个月（常规通风，未放任何除醛剂），我家的36小时闭关后甲醛测量值为0.03（尽管我严重怀疑该测量值，大概冬季甲醛释放比较慢，但无论如何，恭喜达标了！）。
4.志邦作为上市公司，服务还是很到位的，先不论刘设计师和我对柜子的安装后问题一直保持良好的沟通，他家的售后服务有专门团队，还有个微笑服务承诺，比较有保障。
5.最后就是篱笆加持。我家装修供应商80%都是走篱笆团购的，篱笆对他们的管控相对有力，出问题篱笆也会介入，商家对篱笆客户还不错。对了，亿陶也是篱笆上找的。

我们也是李老师，不过队长是蓝队。 对李老师的评价真是太对了，花高价买个舒心，其实也是蛮意外的。 多说一句，楼主的文笔不错啊。

第三篇：我与大金的不解之缘（70分-产品不错，态度ok，就是响应太慢）
全屋空调地暖选大金是我们比较没有异议的，只是走哪个渠道还是破费脑筋。因为大金都是通过代理商对接个人消费者，选择代理商就成了我们货比三家的出发点。
理论上讲，一级代理商比下面的层级在价格方面有更多优势。篱笆有大金的团购我们也积极参加了，对方说他们是一级代理。但最后还是听从亿陶设计师李广恒的建议，走亿陶合作的代理商，主要是跟装修公司可以更好地对接，当然价格据说也是有一定优惠。
平心而论，亿陶合作代理商在整个安装过程中，确实有很多互动衔接，这方面我自我感觉会比选其他家好（仅仅是我的感觉，因为没有经历过其他家），但是让我们自己操心的地方也不少。尤其是空调安装和地暖安装实际是两拨人，所以他们之间也时常时间对不上。就出现空调来了，发现问题需要地暖来解决，地暖来了，发现这事没有空调也不成的奇怪现象。伤脑筋！
相比我家队友，我尤其在乎价格，因为选择了亿陶合作代理商，有些其他渠道的优惠没有得到，一直是我耿耿于怀的事情。这家代理商整体来说销售经办的服务态度还可以，有问题能及时回应我，但具体落实就实在不敢恭维了。然后有些安装师傅脾气也不是很好（也许是概率问题），总之整体感觉一般般。不过安装师傅尤其是室外安装作业其实很辛苦，只要使用中不出幺蛾子我就谢天谢地不计较了！

总结：
1.层高可以的话推荐安装空调+地暖+新风，使用中你会感激你当初装修的决策。

2.选择与施工公司合作的空调地暖供应商，要注意某些费用不要双重收费，因为若是同一笔费用理论上施工方收了空调方就不应该收。
3.我家打洞费用是单独算的（这一点我一直持怀疑态度，空调不是包安装吗？为嘛还要单独收我打洞费？懂行的网友可以告诉我），要注意小区允许的打洞直径，提前跟空调方沟通清楚，避免物业找麻烦（尤其是像我家遇到的龟毛物业）。
4.最终版地暖铺贴图早点问对方要。像我家就是铺贴前有一张铺贴初稿，刚铺贴完地暖问对方要的时候，对方说等全部安装调试工序搞定后会给我们一张最终版，结果这个最终版三催四催一拖再拖，等到花儿都谢了也没给我，直到我家竣工验收时还没给。简直是醉了！

第四篇：我与明窗的来回“较量”（80分-产品可靠，值得推荐）
明窗是pk掉某义进入我们的乙方名单的。其实我家全屋系统窗算下来总报价比某义贵约15%，在品质差异不是太大的情况下我们是优选某义的。某义其实也是自己作，本来都付了订金约了初测，初测跑错地方迟到不说，测完之后就杳无音信，还没正式下单就这态度，后面的服务可想而知。于是，追求客户体验的我毅然决然放弃某义，改约明窗上门测量。店长亲自上门，各种服务保证承诺，考虑明窗也是上海本土有一定影响力品牌，将信将疑就把合同签了。
接下来，就开始我们的“较量”。说是“较量”，其实就是方案设计数易其稿，原因除了普通的补充修正外，很多是我认为他们没有讲清楚，比如五金件品牌、窗户制作的工艺、安装的工艺、甚至包括铰链的开合方式等等。完美主义的我总是不希望遗漏重要的细节。王店长和刘工态度都还不错，回复也较为及时。但后面几乎也被我问毛了，你毛我更毛，几乎我家的供应商就没有没被我“怼”过的。然后王店长电话我说应该是误会了，我给你解释解释。我说好的，解释清楚就行，但承诺的内容必须要有书面。话说我当年就吃过北欧E家的亏，签约时说得花好稻好，我们免费提供拆装服务，这是我家约定俗成的，不写在订单上也一定兑现，结果真的要让他们提供了，就开始问你要书面文字了。北欧E家出尔反尔，怎一个奸字了得！
明窗这点还是有信义的，在我的督促下终于无怨无悔地完善了设计方案，并且也答应派资深的安装师傅上门。不过最后，我只等来资深安装师傅一天的安装，种种原因后面还有一大半的收尾工作都是其他师傅上门代劳了，所以这里安装没对齐，那里打胶没打全，这里窗户不顺滑，那里打孔尺寸不对的小问题层出不穷。好在他们的服务比较到位，小问题基本都一一解决了。
明窗的窗户挺厚实、美观，质量比某义好，外观也更大气，但隔音隔热的效果有待居住一段时日后检验。后面再来动态补充更新吧。明窗给我的感觉整体还不错，尤其是刘工，年轻有为、认真负责，有一次脚受伤了还赶到我家检查安装问题，非常敬业。不过，从签约到现在，王店长未兑现某个承诺，这点要扣3分。
总结：
1.系统窗的开窗，尽管两边开窗，中间大面积玻璃的方案比较美观，但我还是首选中间开两扇窗的方案，因为通风效果更好。美观为实用让路。
2.如果对方明确承诺你的东西，务必写入合同，比如五金件品牌之类的，否则很可能翻脸不认。
3.洗手间的窗户是否装系统窗见仁见智，我家是都装了，费钱，而且窗户的开合面比较小，小窗户通风会受到影响，建议选择时慎重。
4.外开窗比内开内倒方便安装纱窗，对于讨厌蚊子的纱窗控来说，优选外开窗。

第五篇 我与东鹏的相爱相杀（76分——产品ok，态度诚恳加分）
我和老公最最得意的选择之一就是全屋通铺瓷砖。通铺瓷砖的好处在于：一是节能，有利于地暖热量最大限度散发；二是环保，避免了铺木地板产生的甲醛释放；三是省事，不用寻找木地板供应商。不过这个问题起初是有分歧的，我家老人觉得卧室铺木地板更加温暖，比冷冰冰的瓷砖好。所以我们一开始没有完全敲定全屋瓷砖，是在跟瓷砖销售的沟通过程中升级到全屋的。
瓷砖品牌的选择，我们觉得普通的即可，看了蒙娜丽莎、马可波罗、诺贝尔等好几家，最终锁定东鹏瓷砖。国产有一定知名度，活动力度较大，加上销售小陈人还不错，热情且实在，所以我们也很信任地下单并且选择了全屋通铺瓷砖。客餐厨和阳台通铺到底，卫生间经典灰白配，卧室则用木纹砖代替木地板，色调上保持偏暖的大地色系，功能上保持瓷砖功能，幸运的是最终铺贴效果与预期相符。在此过程中，我们参与了东鹏门店的砸金蛋等活动，抽奖还中了个小奖，不能不说，东鹏的砸蛋抽奖获奖率还挺高。
瓷砖运送和铺设整体还算顺利，在此过程中，我和小陈都保持着很愉快的沟通。但问题紧跟着来了。我家可以免费退补货3次，我理解是3次都可退可补。第一次需要补砖时，泥工师傅知道我们有3次退补机会，所以几乎每个型号都预估并补货了。但诡异的是，在这次的发货单上，补货明细表格下方有一行备注的小字，大意是只要是补货补过的型号，就不能再退货。那就是说，对于我这种第一次就补了各个型号的客户，如果不够还可以补，产生多余则不能退了！在我要退回第一次多补的几块瓷砖时，销售小陈说不可以，原因如上。这下我火大了，销售时为什么没有告诉我这一条，如果早知道有这个限制，那我第一次补货肯定不会多补啊，等都铺得差不多了估点再补不就得了。按东鹏这种操作，我的3次退补不就形同虚设了吗？哪能这样坑爹呢！因此，我找到小陈反映，没想到她觉得自己也很委屈，最后双方撕破脸皮谁都不爽，最终她作出让步解决了问题。写了这篇小文之后，也跟小陈交流了一下，为她的诚恳态度加分。

总结：
1.免费退补一定要问清楚，是否是东鹏这种操作，提前约定清楚，避免有些限制条件购买时不知情而产生麻烦。
2.瓷砖铺贴图一定要画清晰，尤其隐蔽砖铺贴位置一定要明确标出（用文字或者带花纹底纹标识，千万不要仅用颜色框。我家就出现铺贴图隐蔽砖用颜色框框出，但打印出的铺贴图显示不出颜色，标识不清晰，导致师傅铺贴时该铺隐蔽砖的地方没有铺，造成了隐蔽砖浪费和购买的砖不足。
3.作为一名亲身实践者，如家中铺地暖，那么全屋通铺瓷砖真的很香。推荐！

我家也想通铺地砖。真是太一致了。不过李老师对地板砖很是反对，他说很难做到平整。请问你家房间的地板砖尺寸是什么？砖的价钱和人工费可以说一下吗？如果有张照片就更好了，谢谢。

地砖客餐厅是80*80，卫生间120*60，木纹砖120*19.6。各个尺寸价格不一。卫生间的比较贵一点。照片等疫情过去了我统一拍好放上来哈。

第六篇：我与芝麻开门的微信大战（75分-产品棒，中间服务不佳扣5分）
芝麻开门用三句话总结：产品好、价格贵、工期长。
本来是想跟卧室门走同一家声达木门的，但听了李老师的建议，我们厨卫考虑了芝麻开门。产品真的很棒！玛莎灰、窄边框、卫生间选了超白长虹玻璃，样样都在我们的审美点上。但价格也足足翻了一倍！卧室门差点也要选他家的生态门，但这种生态门的外观我不太喜欢，价格也不便宜，加上担心对wifi有阻隔作用，所以放弃了。
我们选的这家门店也是篱笆合作商户，一开始大家和和气气都挺好，店长七七人很活，热情中带着小狡猾，所以跟她打交道需要多长个心眼。大战缘起于他家的工期。我家地砖铺设中就进行了初测，跟泥工对接，砖贴好后我们请他们复测时，他们说最好油漆二遍腻子后再复测，尽管我家老人说根本不需要等那么久，但考虑到可能他们对精确度的要求很高，有助于减少差错率，我们也没有反对。但是，但是，二遍腻子呀！这时我家装修都快结束了，有木有？所以，当二遍腻子复测后正签时七七跟我工期还需要35-45天时，我急了！当初不是说工期大概1个月吗？（一般说1个月都是谨慎估计的最长时间）我朋友家选的另一个品牌是15天，另外一家我们看过的是30天，而且复测时间也都更早。所以我坚决请她加急处理，把工期压缩到35天以内，并且写到订单上，并放话“不写我跟你急”，她答应了写下来，并且说“尽量”。
因为厨卫门没装好，我的踢脚线没法装，保洁没法做，后面的所有电器送货期都延误，所以我几乎每隔一阵子就会问一下工期，七七回复说“在生产中”，目前看不到进度。中间我还考虑过让踢脚线先安装的方案，但需要芝麻开门装门边的踢脚线，他们又不能承诺能帮我搞定，所以我只好作罢。盼星星盼月亮熬到第28天，我满怀希望问她怎样了（我心里的底线就是30天，因为我觉得加急肯定会有效果），然鹅，七七回复说30，31日出货（第37、38天），安装还要再晚。我当场就发飙了。主要我的踢脚线和各种送货都抱了点小希望，希望年底能搞定，他们突然做不到了，对我的影响太大了。现在连35天最晚的底线都超过了，我不急谁急！于是在微信群里问了一系列问题。她干脆懒理我了（也可能不知如何回复）。因为小群里问她她不回，所以后面我直接在微信大群里跟她理论。好在一番唇枪舌剑之后，七七诚恳地跟我道了歉，并尽可能把时间往前赶了1-2天，而且送货次日安排无缝衔接的安装，尽管对我来说还是延误了几天，但商家的态度很重要，如果对方继续杠，我可能退单求偿的心都有了。
芝麻开门的极窄边框门真心推荐，安装还不错，售后也有保障。尽管有翻车，有遗憾，但整体还是很喜欢，推荐。不过因为大战缘故，扣5分。

总结：
1.在乎工期的网友们在洽谈时就务必请商家将门的复测时间及制作周期明确写下来，评估自己能否承受，避免后面跟热锅上的蚂蚁一样焦虑等待。
2.卫生间门外平内开和内平内开，与泥工的衔接是不一样的，一定要想好方案，再下单。我家其实可以做外平内开，但是之前没有研究充分，没提出这个要求，最后导致次卫的尺寸是翻车的（门和马桶打架）。
3.还有一个翻车处在于没有考虑到门套的宽度，导致浴室柜与门套也打架。
4.商家和销售要谨慎评估自身能力，你的一句“尽量”对客户来说也是一句很重要的承诺。别事后说我尽量了但做不到，那是对信任的辜负。还有，不要不理客户，客户有的时候要的就是一个积极回应，很多问题都能迎刃而解。

第七篇：我与声达木门的创意合作（80分-值得推荐）
我对木门的材质没有深入的研究，网上有比较多的介绍，大家可以自行搜索。我们决策的过程基本上是：实木复合、实木贴板的门芯都是实木，差别在于门板，实木复合的门板是密度板不是实木，环保性比实木贴板差。烤漆和免漆则在于制作的工艺，通常说法是免漆门更环保，烤漆则防水、防潮、抗污性能更强。选择声达木门之前，我们看了号称F4星级的tata和日门，也看了普通的科派和祥步等品牌，最终打动我们的是声达木门可定制门扇图案。所以说，跟其他主材不同的是，木门的选择我们并没有将环保性放在首位，而是率性一把用了声达可定制图案的实木复合烤漆门。
说到定制图案，因为钟情于天空的辽远宽阔，我们原定三扇卧室门分别是星星、月亮和太阳图案，后面在选择图片的过程中，销售木木给我们看了一张他们之前做过的一扇门效果图，里面的图案跟我们的想法有异曲同工之妙，再加上考虑统一性，我们最终决定三扇门都采用带星星月亮的组合图案，并且略作改动，将原来的玻璃图案改成纹路图案。
木门的制作提前完成，效率很高。安装派了一位资深的老师傅，按理说应该没啥问题。但令人哭笑不得的是，老师傅把三扇门想成同样尺寸，也没跟我们讲。一比划不行，门洞小了，就开始敲门洞，一边敲一边说尺寸做错了。后来敲了一半才发现，三扇门其实高度不一致，是他自己张门李敲了。叫我说啥好呢！敲都敲了。所幸后面没再出啥岔子，三扇门总算搞定。
安装后的效果没有预期好，主要是选中的星星图案本来是有点俏皮的，实际完工的是正五角星图案，美观度略差，比例也不如参考图册中的比例协调。整个过程中，木木的服务和专业程度都挺不错，尤其是我们下单时的图案、门把手等五金件她都一一拍照录入订单中，非常认真仔细。虽然安装师傅掉了下链子，图案也有些小遗憾，但无论如何，这是一次很有意思的创作，帮我们圆了一个星月神话。

总结：
1.木门安装过程中味道还是比较大的，我们怀疑是门框条的问题，这一点在下单时我们没有考虑到，建议下单时一并问清楚。
2.不光是木门，其他硬装软装安装过程中最好都要在现场，解决一些临时冒出的问题。
3.踢脚线要么和木门门套同系列，要么和金属门门套同系列，考虑到价格，我们最终选择了跟木门同系列。
4.定制图案是一种非常好的营销策略，可以凸显个性，推荐尝试。

第八篇：我与德立的心灵交流（85分-墙裂推荐）
德立淋浴房是我没怼过的供应商之一。产品、安装、服务样样赞，就是价格不便宜，毕竟一分价钿一分货。
销售Suby是个很可爱的女孩，本名更可爱，全程友好，响应快、服务佳、守信义，而且德立的产品也棒棒。印象深刻的是淋浴房送到我家时，外包装非常好，上面标贴清楚注明了产品型号、尺寸、适用于哪个卫生间。我想如果木门送货也这样标注清楚，就不会出现师傅敲错门头这尴尬一幕了。
我们分别选择了一字型和圆弧形淋浴房，不锈钢原色，贴防爆膜，没有升级超白玻。安装后效果与预期相符，普玻并没有难看的色泽。安装师傅带了徒弟上门分头装两个卫生间，师傅手艺没得说，徒弟则差很多，甚至一度忘了在死角处提前打胶，师傅看到之后连忙耳语提醒。我在一旁听到了也没作声，改好了就行。安装好之后，我也跟他们的安装负责人在线沟通了一下死角外口补胶（内口已打胶）问题，提议他们向上级反映争取能够解决该问题，从而进一步提升他们产品安装的核心竞争力。作为一名客户，我也算是苦口婆心、推心置腹了。他们也表示重视，据说也进行了研究，无奈最终还是没能给我一个满意的答复，算是对他家唯一的不满吧。
由于圆弧型淋浴房两边分别跟壁挂马桶和浴室柜毗邻，产生了两处卫生死角，尤其是浴室柜那边，其实是有解决办法的，那就是用砌墙代理淋浴房玻璃墙，然而我们这个问题考虑得晚了一点，所以没能实施，留下小遗憾，打扫卫生问题只能靠自己想办法解决咯。

总结：
1.淋浴房具体做何种造型，要结合浴室空间和个人喜好而定，比如相比钻石型，我更喜欢圆弧型淋浴房，内部空间大，且门从内部推拉式控水更好。
2.提前规划淋浴房和周边的交界很重要，尽量避免卫生死角。
3.如果遇到卫生间窗户，建议尽量做将窗户全包到淋浴房内或房外的方式，方便窗户开启，也不容易漏水到房外。这个问题我们一开始研究了好久。
4.挡水条安装要注意跟墙壁的衔接，还有浴室柜的尺寸等。
5.亿陶的泥工刘师傅给我做的壁龛我很喜欢，具有整体性，可以有效利用包管空间，而且还不用在墙上打孔（为刘师傅点赞）。不过很多人反映的积水问题待使用中再看看吧。

第九篇：我与东理的一波三折（70分-有待检验，2个问题目前未解决扣分）
窗帘其实也是甲醛释放的重要来源。纠结一番后，我们最终选择了东理窗帘。一是他们家承诺F4星级。二是店长贺盼盼的服务比较热情到位。
在盼盼的推荐下，主卧和次卧飘窗都选择了马卡龙系列，tiffany蓝和奶咖色很治愈，遮光度目测达80%以上，且采用物理遮光，没有掉涂层的担忧；另一间卧室因为窗户比较特殊，挑选了女儿相中的动物卡通图案窗帘，浅浅的绿色童趣满满；客厅则选择另一个系列的百搭灰，中间有金属色交织，肌理感和立体感更强。我家窗帘没有固定一个色系，主要考虑孩子们的喜好，同时也希望通过软装给房间增添一抹亮色。白纱选择了垂度很好的一个款式，带点银色，比较有质感。
安装窗帘的那天，师傅说客厅窗帘左右各少了两个轨道滑轮（我家轨道和窗帘不是同一家），因此窗帘目前暂时只能靠两边，不能合上。除了客厅，我其他窗帘都试开关过好几回，顺畅、美观，遮光效果也不错。我开心地给盼盼发了一张照片，告知如她承诺的几乎没有什么味道，质量跟实体店一模一样，整体效果棒棒哒！计划着后面把房间整理好之后再多发一些美图给她。
故事到这里都很美满。然而一波三折才刚刚开始：一是当我家两个飘窗垫到位后，我傻眼了，因为飘窗垫约厚5公分，铺上后原本高度合适的窗帘就驮在了飘窗垫上，美观度大打折扣，当初测量时师傅没有问过我飘窗垫的问题，估计直接就按窗台尺寸做了，我赶紧反映给盼盼。二是某天阳光下，我发现客厅右侧纱帘有一道伤疤，仔细一看，心疼不已。因为离安装已经有一段时间了，安装时也没合过这扇窗帘检查，不知道是安装时就有的，还是后期哪里弄伤的。赶紧又拍图发给盼盼，她回复说可能是烫伤，但烫伤的话根本不可能是在家里造成的。三是待到我装轨道的师傅给我把少掉的滑轮补安装上之后，我的客厅窗帘终于可以合上了，但问题又来了，全部合上之后，奇怪的是左右大概多出来7、8个褶子堆在两边，根本没有用上！轨道师傅埋汰我说：“我家的滑轮没少呀！是你家窗帘做宽了吧！”他这么一说还真在理，于是我再一次找到盼盼。
实话实说，盼盼的服务没问题，测量和安装师傅态度都挺好的，窗帘质量也没话说。但是，我家这三个问题，因为疫情师傅不能到现场，后两个现在还没有明确答复，咋整？还是等着他们的最终回复吧！

总结：
1.窗帘和轨道要不还是在一家做吧，像我这样窗帘跟轨道不匹配，最后两家扯皮也是很头大。
2.电动轨道装在客厅真的很大气，像我这样两个飘窗都电动的，我真心觉得用处不大，费银子。
3.推荐物理遮光窗帘，使用周期更长。东理的窗帘送到家真没有味道，亲测有效！
4.虽然窗帘洗洗可以除醛，但是担心洗了变型，暂时没洗，希望洗过之后也能如现在这样笔挺。不放心的，建议加点钱在送货之前先送洗。
5.是否有飘窗垫这个问题，我觉得商家是有义务提醒并考虑的，因为商家毕竟经验更丰富。但如果你正好碰到一位经验不够或者相对马虎的测量师傅，你主动提醒也可以有效避免一些不必要的麻烦。

第十篇：我与星月神的君子之交（85分-墙裂推荐）
防盗门哪个品牌更好？网上众说纷纭。整体的观点是王力的锁具更好，防盗效果更佳。然而，我们放弃王力的原因也正是因为锁，王力的很多款门只能配王力自己的锁。而对于青睐智能锁的年轻一代来说，锁芯这一核心竞争力已经不再是他们关注的重点了。
我们比较了星月神的好几家门店，最终选择了现在这家。篱笆团购商户、服务好、活动优惠力度大是吸引我们的第一要素，在接下来的合作中，更加坚定了我对他们的信任。原因是我家的门送到的时候可能搬运过程中不小心油漆磕了点伤痕，在反馈好饰家店长刘芬姐之后，她很快联系师傅上门补漆。可能正好遇到岁末年初，师傅人手紧张，中间有一段小插曲，让我一度怀疑店家想撂担子，结果证明我的担心是多余的。最终，店里先后派了两位师傅再次上门，尤其是第二位师傅，素质非常高，因为来的时候恰逢中午休息时间，了解到作业不能有噪音，师傅整整等了1个多个小时才开始工作，手脚利落、工法精湛，圆满完成任务。
我家这款门花梨木的颜色沉稳、大气，星月神这个品牌名称也深得我心。总之，为星月神的点赞。
讲到今天这一篇可以看出，其实装修中，每一个项目或多或少或大或小都会发生这样那样的问题，有些店家认真负责始终如一，有些店家则遮遮掩掩前热后冷。殊不知“好”与“歹”客户心中自有一杆秤。商家要做得长久，诚信经营、优质服务，征服客户的心是关键。令人欣喜的是，这一原则，星月神做到了！

总结：
1.防盗门制作周期一般30-40天左右，而更换入户门通常是装修前中期（贴地砖之前），所以建议提前看好下订测量制作。
2.防盗门铰链有明有暗。暗铰链更美观，但明铰链门的开合度更大。市面上貌似明铰链居多。
3.防盗门的填充物有珍珠岩棉、蜂窝纸板以及航空铝箔等，因为成品门运到家的时候是无法看到里面的填充物的，所以检验方法很重要。具体可百度。

第十一篇：我与吉博力的不打不相识（85分-墙裂推荐）
我跟吉博力算可谓是欢喜冤家，差点都要打电话投诉了，结果被美女负责人的一系列举动感动了，继而转为吉博力的忠实粉丝。

故事要从我家马桶安装那天说起。壁挂马桶的水箱是老早就由吉博力派人预埋好了，砖是我家泥工贴好的。在安装好座便器试冲水的时候，发现冲水结束时马桶会“打嗝”，咕噜咕噜突响大概十来秒钟，最终的存水位也较低。师傅跟我们说可能是管道问题，这样的马桶冲水问题应该不大，但可能容易返臭。问他具体管道什么问题，他说是管道负压，可找物业和施工方解决。

于是，本着积极解决问题的角度，我第二天就找物业上门检查。物业工程主管巡视了一圈，跟我说，这不是管道问题，装修谁装的？马桶谁安的？你要找他们解决问题呀！我说，马桶师傅说可能是管道问题，所以请你们专业的物业来看看是否管道有问题，并且我当场拨通安装师傅电话，告诉他物业就在我这儿，你说说物业这边需要具体解决什么问题。师傅模棱两可地说，可能找物业也不管用，你找施工方看看。于是，我随后又请来了施工方。施工方查看一圈后，说施工过程都逐步验收的，水箱安装好是试过水的，管道没堵呀，这问题在安装座便器后产生，肯定是马桶的问题。好，问题转了一圈，又指向了马桶方。

我再次找到吉博力销售和安装师傅，告知他们物业和施工方我都找了，包括我自己请的监理也问过了，目前大家反映问题出在马桶的可能性比较大，请他们再上门看看，排查一下具体故障。销售和师傅给我的感觉就是即使他们上门也帮不了我什么，可问题是，对我来说，这样的马桶算正常吗？既然不正常，就得解决问题呀！而且吉博力的安装服务是单独付费的，无论是销售还是安装，都要给个说法呀！

此处省略一千字，我如何再找施工方、找物业方、找马桶方又来了一圈，问题没解决，对吉博力的火气也是越来越大了。直到最后在我的坚持下，销售报给了她的上级，才开始峰回路转。陈巧店长首先向我表示抱歉，给我带来了不好的体验。其次她说她已经向工厂技术了解了情况，建议通过疏通主管和支管的方式来尝试解决问题。同时她承诺，如果疏通后还是这样，她帮我更换马桶并给我兜底。这教科书式的回答顿时让我火气消了一半，而后面的工作也非常顺利。支管疏通之后，问题便迎刃而解，保险起见，我们请物业对主管也做了进一步疏通，根本没到换马桶这一步。

虽然过程很曲折，但结果总算圆满。吉博力喜盈门家居生活国际馆的陈店长的大气、专业、敬业感染了我，这才是一家企业应有的担当。用心解决问题，将心比心，赢得的是客户的心。

总结：
1.壁挂马桶是移位之首选，但有些小区的管道可能不适合安装壁挂马桶，建议出设计方案时向物业了解一下情况。
2.对于业主来说，施工中出现问题不要慌，寻找问题症结和责任方是关键，抽丝剥茧一定能找到问题根源和解决途径。比如我家，我就做好了撬地板的准备。
3.如果与销售讨论不出结果，请他们报主管，在跟我打交道的乙方中，整体而言，主管或店长的眼界、经验都更广更多，权限也更大，必要时要请他们出马。

第十二篇：我与乐至宝的“一封情书”（65分-产品ok，价格不透明水分大）

我是lazboy的粉丝，结果铁杆老粉这次被上海乐至宝伤透了心。三年前拥有了一张布艺功能单椅，使用下来非常舒适，每天我们家都要在上面或坐或躺很多次，仿佛一个老朋友。布料温暖亲肤，咖啡色很耐脏，因为没有配套的沙发套，平常家用也是功能至上，自己配点沙发巾，方便清洗。故三年下来依旧如新。

新家客厅一开始没打算用功能沙发，因为希望客厅空间尽量大，风格尽量简约。尤其是我老公，一直觉得功能沙发不实用。然而这一切计划或执念，就从我们遇到“它”的那一刻悄然改变。坐标是红星真北馆，办好其他事情的我们在沙发区闲逛，无意间走进了乐至宝的门店。“它”静静地占据了收银台旁边的一块醒目的活动区，背后是“懒人节”的广告。我们一开始并没有很在意，直到把店里布艺的、皮质的、科技布的沙发挨着坐了一圈后，它明艳如初，似秋日斜阳耀入眼帘，我跟老公讲，其实我很喜欢它的颜色，那种热烈却有点低调的焦糖色。然后老公说了一句“好，那赶紧看看！”“你不是不喜欢功能沙发么？”“你觉得好就好。”就这样，我知道了它的名字叫“情书”，好浪漫的名字，跟它的外观真是绝配！碰巧是乐至宝“懒人节”当年主推的活动商品，报价、议价，一番来来回回，我们就这样结缘了。后来发现，这个经过反复讨价还价的三人位价格居然比外地四人位的“情书”还要贵2000元！心里极其不是滋味。找店家询问，也是支支吾吾，只说我们上海就是这个价格。上海贵一些我可以理解，但是一组沙发贵5000元，还是很离谱！以后真心建议大家都买外地的不要买上海的。

近2个月的工期，漫长的等待，等着它进驻我们的新家，等着那一抹明亮点燃客厅的温暖。我还记得它到来的时候，三名安装师傅身着制服，穿鞋套，搬运，安装，如行云流水般把三个沙发位组装了起来，它就这样静静地守在那里，一如我们初见时的美丽。

作为一个理性的买家，在我的装修系列篇章中，难得写下这篇感性的文字。“一封情书”记录的是岁月荏苒，见证的是我们终将逝去却永不老去的青春。希望未来的日子里，由它陪伴我们每个春秋，浪漫我们每个冬夏。

总结：

1. 我对lazboy上海店有很大意见：产品价格不透明，一提到服务就是加钱，感觉钻到钱眼里去了。这样的商家怎能行稳致远？

2. 乐至宝现在是顾家旗下的品牌，工厂在杭州，现在的功能沙发多由杭州生产，质量有待检验。且连他们自己都说现在的电动沙发比单椅质量差了不是一点半点。如果不是因为喜欢之前的单椅，肯定不会选这家，又贵又没格局！

写在结尾

其实，装修中还有很多很多细节，很多很多插曲，很多很多故事。

经过这一次的装修，原来坚决抵制装修的我居然开始喜欢起装修那些事儿了。

看着自己的小家从空无一物变得慢慢充盈，看着各种纸面设计逐渐变得立体，我们的想法一一变成现实，这种成就感和满足感是之前从未体会过的。除了上面的篇章，还有一些其他好物，因为太过琐碎，未能一一分享。等疫情结束后，再来上一波图片，也许你们会有更直观的感觉。

在写下上面文字的过程中，我也跟部分供应商再次交流。有一些真的很好，经过这一次的装修，我们成了朋友；有一些很真诚地向我表示歉意，承诺会改进；还有一些，兴许就依然我行我素吧。

装修中有太多的不确定性，我觉得选好合作伙伴是最关键的一步。所以把我的经历分享给你们，无论好的差的，希望对你们有所裨益。祝大家装修愉快，早日住进自己理想的新居！