我第一轮比较喜欢一家叫XZ的设计公司，也不知道为什么，就是觉得看名字就高端大气上档次，看宣传说有作品还上了央视的一档节目，几个热门设计师的作品也比较有设计感，比较跟得上流行趋势，不至于设计出来的还是十年不变的东西。而且每周还会有案例分享，设计师轮流将自己手上的作品拿出来团队讨论，共同优化。 但我看点评的时候，看到有客户评论，其中一位还算热门的女设计师，量房时全程都是助理在量，在客户多次提醒，有款柜子设计尺寸有可能会撞头的情况下，她一直保证，尺寸没有问题，等实际出成品的时候，这个设计的确有撞头情况。 我看到这里的时候，还只是想着避开这位设计师，毕竟当时蛮心水这家的设计风格。直到后来看到一个评论，实际施工中，队长用假的潜水艇地漏冒充正品被发现了，最后虽然假一赔十，但其他材料会不会有假的没被发现就不得而知了。 我自己觉得，这个应该不是装修公司的官方行为，毕竟一个地漏没有多少钱，为了这点小钱失去客户的信任，完全没有必要。应该是队长的一些小动作，但不管怎样，至少装修公司对材料和队长的把控是有问题的，万一我选了它家设计，正好碰到类似队长呢，我不想冒这个风险。 而且这个用户的评论应该是新鲜出炉，刚刚发生的事，至少我最初看评论的时候没看到，只是客户刚写出来的一段时间刚好被我看到，过了几天，我再去看，这个评论也找不到了，所以，呵呵，这个我当初很有眼缘，很有潜力成为我最终选择的公司就这样被pass掉了。

当时说不沮丧是假的，有种出师未捷身先死的感觉，好不容易看中一家公司有上门约谈的兴趣，就因为这种低等错误被否了。 但我一般还真有那么点越挫越勇的脾气，从头再找就是了。 这个时候，一家叫做101m的设计公司被我翻找出来，感觉是一家小公司，但老板和设计师比较注重口碑，应该是踏实做事的那种。这种装饰设计公司，我觉得也有他的优势，毕竟我家房子小，给大公司做，花了大价钱，设计师还不一定重视。如果真遇到注重口碑，默默耕耘的小公司，为了打开局面，积累更多客户，小房子应该也会认真对待。看了以往客户对它家网红设计师的评论，感觉也比较靠谱。于是就和这家公司打电话预约了。 在这我想说一下，我和设计装饰公司在初期打交道的一个理念，网上看到太多免费量房，出三四稿设计，出报价单的宣传，而实际上，一个好的热门设计师可能最后签单率还不到50%，我不好意思让每一家有初步意向的设计公司都上门量房，那样浪费设计师的时间，也浪费我自己的精力。所以，我从最开始就打算，我要先上门和设计师沟通想法，根据沟通情况再定是否上门。如果开始都说不到一处去，我也不指望后面的沟通协作能有多顺畅。这样，即便我开始辛苦一些，要上门去设计公司，但也顺便看下设计公司的综合实力。 和这家101m预约没多久，就有客服打电话过来，问了我家房子的基本情况，想要的风格，以及我有没有指定设计师。我顺口说了他家网红设计师，客服表示可以安排，约了周末我上门去与设计师面谈。电话后，客服加了我微信，让我发一些喜欢的图片给他们，方便之后的沟通，她会转给设计师看。 到了周末，老公送我出门，路上有点堵车，我出于礼貌，给客服发了微信，表示我可能会稍晚十分钟左右到。然后，客服妹子一直都没有回，我猜可能是周末休息之类的，但即便这样，作为一个有责任心的员工，也应该有所回复，毕竟是客户第一次上门，可是它家客服没有，这是第一个让我觉得不舒服的地方。 我到了后，向它家前台说明，与网红设计师有过预约，前台一副不是很清楚情况的样子，将我带到一间会客室，说设计师随后就到。于是，我就在这件会客室等了一刻钟以上，设计师才出现，这是第二个我不喜欢的地方。 但好在网红设计师比较客气，将他家的基本情况，客服转给他的我之前提供的图片，我大致的预算分配，可以从哪些地方协调统筹，能够帮我省钱做了介绍，以我当时的装修知识储备来说，我听下来觉得还行，而且针对我想要的中式风格家具，他们有合作厂家可以提供全屋定制实木产品，价格比商场实木家具更有优势。吧啦吧啦聊了大概一个多小时，我表示和其他装修公司接触后，再联系一起量房。当时已过饭点的情况下，网红设计师还带我看了他家的主材展厅，对我家可能适用的断桥铝窗品牌和预算，地砖，水电用材，木门等做了介绍，一句话概括，全包给他们，会省钱省心。 整体聊下来，我对网红设计师的印象还不错，觉得前面两点公司减分项还都是小问题，可以进一步接触。 这样，就确定了我第一家可以上门量房的意向公司。

那时的我还没有时间危机感，觉得两个月搞定这些应该不成问题。于是，过了一周，在第二个周日上午，我才又拿出手机，看看有哪些设计公司可以约看下。先是预约了上海yx ，一个小时后看到朗观，好像也在徐家汇附近，如果效率高的话，可以一趟去两家，于是又约了朗观。 大概半个小时后，收到朗观来电，是个三四十岁左右的男性，后来听设计师讲起，才知道应该是朗观一个副总。问了我的房子和需求，我让他帮忙推荐一个擅长新中式风格的设计师，我想用周末时间下午上门面谈，副总表示没问题，等下让设计师直接跟我联系约时间。又过了半个多小时，我最终选中的张设计师给我来电了，又将副总转述给他的一些情况和我做了确认，然后约了下午上门。挂电话后加了微信，这次我直接将我喜欢的图片发给张设计师，我把我不要电视用投影，以家里人活动进行功能分区的想法简单说了，张设计师都是秒懂我的意思，不需要过多解释，感觉第一印象也比较好。 下午安顿好小朋友出门，先跟张设计师说了下，大概一小时之后到，设计师也是很快回复，表示找不到可以打他电话。这些细节方面，就比上面的101M做得更好。 上门后，告诉客服，与张设计师有过预约，很快，设计师就出来，将我带到他的办公室。入座后，设计师说，根据我提供的小区情况，打印了我家小区里大概我家面积的一个房型图，这样沟通起来比较有针对性。这个贴心举动让我眼前一亮，觉得设计师在与我电话沟通后做了一些功课，又是一个加分项。 我把我的一些初步的想法说了，感觉张设计师能从专业角度指出我想法中一些不合理，不能实现的地方，又给了一些建议，通过哪些方式同样能达到我的需求。对我的想法理解也比较迅速。当天大概聊了三个多小时，沟通都比较顺畅，能感觉得到，比101M家的设计师更能聊得来。于是，表示之后再联系上门量房。 这里我想说一下，在朗观之前预约的上海YX，我跟朗观聊完出来都没有接到他家电话，我想一次约看两家的想法落空。其实，我当时还想到，可能周末客服休息，一时没注意看预约信息，毕竟我周末也不喜欢有工作打扰。如果周一，客服给我打电话，我还是可以接受的。结果，过了几天，在我周日预约的情况下，上海YX在下周四下午给我回电话了。这时，我只能礼貌挂断电话，心里呵呵了。如果我选了你家，装修某环节出现问题，您也是拖上几天才给我回应怎么办。于是，拜拜了，上海YX，大概我们真的没有缘分。

因为我想要的中式不容易出效果，在与101M和朗观约好后，我当时还想看看贵一点的独立设计师大概是什么水平，好好住上面看到一个设计师案例，比较擅长新中式，好几个作品也得过奖。于是，好好住上先联系了一下。 这位谢设计师可能比较设计别墅大宅比较多，先问我300到600每平的设计费能否接受，我当时想着，万一真碰到自己眼前一亮，特别喜欢的设计，那么咬咬牙，这个设计费也能接受。接着又问我半包1300左右的装修费用，能否接受，虽然我听了有点不舒服，虽然比朗观和101M都要贵，想着为了新家能出效果，我都忍了。于是加了微信，准备上门沟通。谢设计师表示周末忙一点，周中稍空。 按照我的想法，我能接受周中上门，这样顺利的话，周末可以三家一起量房，再约很多家，我也没那么多精力，也浪费设计师时间，那么多家出方案后，我只能选出一家，其他还要拒绝，也挺不好意思的。 后来，谢设计师表示这周家里有事，希望改到下周三。对我来说，其实我要等上一周多的时间，但家里有事我也能理解，于是，在当时周二的情况下，约了下周三。 期间，我发了喜欢的图片给他，这位设计师都是晚上才回，表示比较忙，怠慢我很抱歉，但从不对我的想法做回应。 周三晚上下班后，我一个人赶到上海南站附近，走了一段不熟悉的大路再拐进小路，终于排除万难到了谢设计师的公司。 到谢设计师办公室后，感觉这位设计师啥都没准备，仓促间让助理倒茶，下楼去他车上拿电脑，把我之前发给他的房型图打印出来。一阵手忙脚乱后，终于开始进入正题。我还没来得及提需求的时候，谢设计师对着我家房型图开始长篇大论，第一个就是把我家入户门给改到另一面墙上。这次我不是眼前一亮，而是目瞪口呆了。我说这个要经过物业同意，他说没问题，塞钱就能搞定，我心里默默想，如果我选了您家，又是一笔额外支出。 针对我家餐厅宽度较小的情况，谢设计师表示，可以做一个吧台，平时吃饭我女儿坐着，我和我老公站着就行。听到这里，我及时忍住翻白眼的冲动。 我觉得不能听任谢大师天马行空的设计了，把话题往我的需求和想法上引导了一下，谢大师听后表示极其不合理，听他的才是对的。之后又聊到费用，谢大师表示，我家全包价格不算电器，在4500一平左右。 这时，谢大师接到老婆催回家吃饭的电话，我正好找到台阶，表示不耽误他的时间，回去考虑一下。 我顺手将打印的房型图折了一下，谢大师看到了，马上制止我，他的设计图纸不能带走，讲真，我真的被谢大师严肃的语气吓到了，赶紧将图纸放回。 下楼中，为了避免冷场，我提到后期软装是否会陪看材料之类，谢大师一副不耐烦的表情，说他们有次数规定，不可能每次都配合。 就这样，我终于结束与谢大师的会面，走在小路上，我看了下时间，从进门到结束还不到一个小时。 当时心情糟透了，心事重重地拐到大路上，准备走一段后到地铁站回家。走着走着，忽然感觉旁边有男人与我并肩而行，我惊讶回头，看到一张陌生男人的脸，本能反应我就撒腿就跑，一口气跑到地铁站，人多区域才停下来。 说实话，当时路上灯光较暗，我不太清楚，是不是路人刚好走过我身边，还是真的遇到想打劫的。但当天的一系列遭遇让我不想再回想起来，总之就是丧透了。 地铁上，和朗观张设计师还有101M的网红设计师，约了周末量房，终于结束第一轮的约谈环节，进入到量房阶段。

插播一条消息，我在跟朗观有过接触后，查找他家全面信息的过程中，才重回篱笆这个组织的。 当时打开篱笆账户，看到我收藏的那些帖子，有种穿越回几年前的感觉，篱笆真是在我结婚筹备，怀孕育儿等人生各大重要节点都陪伴在我身边。后来有娃以后，时间不够用，才不太上篱笆了。啥也不说，当时就是找到组织的感觉。 篱笆上看了朗观的一些情况资料和用户评价，认可篱笆推荐，最终决定我选择了朗观。当时，因为篱笆群都是QQ群，因为使用习惯，一直没有加入篱笆装修群。当时还有个误区，就是认为我已经是篱笆会员，到时在篱笆开帖就行。所以，当时的情况，差不多相当于我找到了组织，但一直没与组织接上头，对过暗号。 后来加入篱笆装修群后，才知道当时想法太天真。通过篱笆预约，有篱笆的预约记录，才是篱笆装修会员的认证方式，篱笆才能为我们保驾护航，有纠纷篱笆帮协调，切记切记。 我后来的操作方式是，重新在篱笆上预约了一下，补了预约记录，也算心里略作安慰。 这里实名表扬一下朗观的响应速度，真的是我预约后秒回电话跟进，我说了我的情况，已经和朗观签约，只是为了补一个预约记录，取得篱笆认证。貌似还是上次和我电话沟通的副总，表示理解。 就这样，我终于成为了正式篱笆认证会员。

继续写我家量房情况 跟朗观和101M约周末量房后，朗观张同学说周日下午，101M网红说周六上午方便。我觉得也好，大家也不用碰面，省得尴尬。 周六早上，我赶到新家里，租客也是我老公好友也在，跟我们说了下房子的几处漏水情况。没多久，101M网红设计师也到了，拿着小本本开始工作。 话说，我之前做的功课说考察设计师是不是好的几个方面，其中一点是量房是亲自动手，还是助理上阵，自己动手，不用说了，肯定对你家情况更了解。另一点是，看设计师是只用电子测量仪，还是加上卷尺等全套工具，在一些细节地方，电子测量仪没有卷尺精确。所以设计师一边量房，其实我也在暗中观察。 我约的两家都是设计师亲自上门，没有带助理，量房过程看起来也挺专业，至少比我前两天自己过来吭哧吭哧量数据的时候，专业潇洒多了。朗观张童鞋在阳台等位置还拍了照片。从这两点看，这两位设计师都是比较负责的。 101M网红量完，我们把家里漏水的情况跟他说了，施工中这些需要特别注意整改，网红表示这些都是小意思，他们施工水平绝对可以做到。又问了问，我家拆旧铲墙需要到水泥层还是红砖，网红说，有细小裂纹，问题不大，到水泥层就好了。 因为我家房子买入后没实际住过，我对房子情况也不是特别了解，当天过去后，临时想到如果主卧门能改方向，主卧衣柜收纳区可以变大，卫生间门口还可以增加一个洗漱区，使用上也更方便。当面跟网红提了提这个想法，网红说可以敲墙，具体怎样改，他回去统筹考虑。然后就愉快告别了。 第二天朗观张同学来量房，同样，我们说了漏水位置，张同学比较谨慎，说到时要和施工队长一起去找物业沟通，还涉及到楼下住户是否同意等，但从他的经验来看，有两种解决办法。关于我要拆墙改主卧门的想法，张同学说，上海有施工规范，不建议敲墙，到时被人举报要整改恢复原样，更有安全隐患。这时就体现出和101M完全不同的两种处事方式，张同学更保守谨慎，一切以安全为重。 后来咨询了在外地同样从事建筑相关专业的老爸，老爸也给了同样意见，墙是承重墙，不能敲的。 从当天的接触情况，我和老公都明显倾向于朗观张同学了。但大家都没出具体设计方案，所以还不好说的那么明白。 在等待四五天出设计方案的时候，我还另外找了几家备选，想着万一两家的方案都不喜欢，只能从头开始，重新约谈了

周一早上，为了防止我劳心劳力，从头来过，我给朗观张童鞋发了我现在在用的电脑屏保，突出我的风格，加深他的印象，表达我的诚意。张童鞋表示包在他身上，包我满意。

周五，张童鞋发来信息，表示方案做出来了，可以周末安排时间了。我说周五晚上，周六上午或周日下午。这么明显，就是想当天晚上就看平面图啊，张童鞋没接我的梗，约了周六上午，唉。 一直到周五晚上，101M的设计师也没有和我联系。我之前听说过，有的设计师量房后，不想接可能就没有下文了。如果真是这样，我也能接受，毕竟我和老公还是更倾向于朗观，只要朗观的设计足够好，101M不回应，我们甚至都省去拒绝的环节。所以我也没有和101M的网红联系，一切就佛系随缘了。

周六上午，老公送我去朗观，他带小朋友去旁边宜家玩，让我专心看方案。 张童鞋提供了三稿方案，果然没有敲墙，其实我咨询老爸的结果并没有和两位设计师沟通，我觉得这也是考验设计师水平的一个方面。如果仅仅为了效果好，拆除了承重墙，这种设计师我是不敢去选的。 第一稿和我设想的差不多，第二和第三稿有局部调整，我还是倾向于第一稿，又针对局部细节讨论了一下，方案就基本通过了。 我跟张童鞋说，另一家一直都没有联系我，我有点受伤。张童鞋还笑话我，是不是怠慢了人家。然后，建议我主动联系一下，试试看，多去比较一下不同设计方案，对空间的把握和处理会更有经验，还说他以前有个客户，约了不少装修公司，一圈沟通讨论下来，客户积累了不少经验，都成半个行家了。 然后约定在现有方案的基础上局部修改，然后出报价单。

我设计师、装修队都没定呢，等过年有时间了就写起来[emot=old,019/]

速度的，装修就是累并快乐着[emot=default,012/][emot=default,012/][emot=default,012/]

从朗观出门后，与在宜家的老公和女儿汇合，吃饭时，想着张童鞋的话也有道理，不管怎样，和101M的网红联系下，也算有个说法。于是微信询问了下，网红十几分钟后回复，几稿平面图已经做了一半，方案构思什么的都想好了，按照他们公司惯例，还有效果图和预算没有出，再给他一周时间肯定能做得妥妥当当。 说实话，看到这样的回复，我是震惊惊讶状态，敢情这位兄弟是实诚人，平面图都没和我讨论过，已经准备出效果图了，万一我不满意，之后改动比较大，这些都是无用功了。但话说回来，我不太确定，网红的话有没有水分，也不排除我家方案还没开始看到我催了，就用上面的话稳住我。 因为和朗观这边聊的比较深入，我想了想，跟网红实话实说，我和另一家装修公司已经约看过方案，感觉还可以，如果他那边还没有过多投入，就算了，不想浪费他时间了等等。 网红回复说，如果这样，他下午回公司马上把平面和效果做做好，周日可以给我看下。 不想为难他，我跟他说平面图就好，效果图先不用了，于是约了第二天上午见。

第二天上午，和第一次差不多时间，我又去了101M。没想到的是，还是一摸一样的流程，我又被晾在会客室十几分钟，有了和朗观会面的对比，这种细节给我的不适更加突出。 网红带着图纸出现了，除平面图外，还有全屋预算报价，说是让他们工程部同事加急做出来的。然后给我看了三稿平面设计方案。 平心而论，能看出网红对于设计还是很有想法的，能成为他家网红不是没有道理的，之少对于空间的改造，每一稿都有让我觉得新颖的地方，这种设计想法是我自己作为外行不可能想得到的。 但是，网红的设计方案的最大缺陷在于每一稿都建立在对墙体的拆除和改造基础之上。上面所说的创新优势，如果遇到承重结构不能改动，全部都是白搭，是根本没有办法实现的。 我说了我的顾虑，网红跟我分析了我家结构，说承重梁以下是可以动的，只要不损坏承重梁就可以。我没办法分辨真假。 另外网红设计方案的缺陷在于，将我家设计成了日式原木风，配色方案多用白蜡木色这种浅色系，而我之前给他的图片和想法，都是倾向于黑胡桃等深色系。而且我说的客厅满墙书架功能区的想法，网红并没有体现在平面图上，还是按照沙发茶几电视这种设计。其实，暴露了我和他接触中的最大问题，那就是前期很多想法沟通都是无效的，如果我没有第一次上门，还能接受，可我害怕出现这种状况，已经上门充分说明过自己想法，再出现这样的偏差就很不应该了。 审报价单过程，101M的报价是比较低的，有些项目按照我的预期升级后，增项和费用上升比较多。网红一再跟我保证，可以通过打折和合理规划等方式帮我缩减预算。但当时我心里已经基本做出取舍了。 跟网红说，回去考虑一下，等朗观报价出来后比较一下，再给他答复。这些方案都暂时不用改进了，如果确定他家，后面再完善也不迟。

在回家路上，我心里很是有些感慨，一方面因为自己的想法没有得到理解，想和朗观方案正面PK一下的设想基本落空。 另一方面，也在于对于整个装修设计市场现状的感慨，为了抢占客户，每家都打出了免费上门量房，出多稿设计方案和报价单，但有多少能最后做成功，顺利签单了呢，把相当一部分精力和时间都浪费在这些步骤上，对于那些真正签约的客户来说，又是很不公平的，怪不得很多攻略经验中都提到，前期都好说，合同签好后，设计师常常就找不到踪影，微信上问问题也是经常不回，前后反差特别大。 不过话又说回来，将心比心，如果我们在工作中，辛辛苦苦做了那么多，被客户或上级拒绝的时候，肯定也是非常不好受吧。但从另一方面来看，装修这件事情需要我们付出的精力和金钱，都不是小数字，如果没有装修公司的前期零费用设计，可能我们也不敢轻易登门，也没有办法通过比较各装修公司的方案和报价，找到最适合自己的装修公司和设计师。

一周后，朗观张童鞋的报价出来了，和101M的报价略贵，但感觉包含项比较完整，张童鞋也说，用料都给我估算的足足的，尽量避免后期增项。每一项简单讲解后，张童鞋让我带回家慢慢看，这一点还是比较大气的，可能也感觉到我有很大概率能签单成功，没必要在这种细节上斤斤计较。 拿到朗观实际报价后，我心里对于整体装修花费已经基本有数，跟我前期自己估算差不多，尽管第一次上门时，朗观和101M都说按照我家面积估算，应该不会超过25万，但实际按照我的要求有针对性的调整过后，都接近30万了，我悲哀地接受了这个现实。

回到家，把朗观和101M的方案，还有两个设计师的优缺点又在脑子里过了一遍，我家里人都比较保守，拆除墙体的方案基本不太可能接受，所以，101M基本上不太可能了，如果跟设计师更投缘，可能我还愿意花精力和他探讨方案修改，但明显沟通上，朗观给我的整体感觉都更好。 找了个时间，编辑了一段话发给了101M网红，本来觉得心里愧疚，还想着在点评上把跟他家的沟通过程真实地写出来，毕竟方案都是主观的，我不喜欢不代表其他人也不喜欢，也算是对网红前期工作的回报。 一直到晚上睡觉前，网红也没有回复，我又有点玻璃心发作，庆幸自己没有选择他家，点评也懒得写了。 插播一条经验，在装修群里，有群友分享，有两家公司难以取舍，为难中想到一个主意，同时拒绝了两家，一家没有任何表示，另一家觉得自己做的不够，没有让他满意觉得很遗憾，希望能告诉他们理由，帮他们改进服务。通过这个方法，群友迅速做出选择。 因为在被拒绝的时候，还能做到体面和风度，那么以后遇到分歧，相信在很大概率上，这样的公司也能给出满意的解决方案。 当然这个方法，我没有机会用上了，因为我手里只剩下朗观这个唯一选择，如果还想比较的话，我只能重新再约看其他装修公司，再一轮的上门量房，作为带娃老母亲，实在没有精神体力。另一方面，朗观的各项评价也都还不错，还有篱笆的间接背书，我选择相信自己的直觉，就这样，最终跟朗观签约设计了。

顶贴

哈哈哈，谢谢捧场

哈哈，5群群友也找来了。给同门顶帖。

我也来了，“Vivian”报到，5群群友，嘻嘻！