网友案例-篱笆装修

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❤Dear diary❤【鸿鹄施洪峰】

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160楼：X平方

2012-11-04 23:35

LZ看到你的问题反馈了，你放心，我们施工中无论出现什么问题都是快速传达，快速解决的。今晚已经短消息给曲经理了，明天碰面的时候也会详细说清楚问题，帮你们快速落实。
楼主：taotian

2012-11-05 12:05

最初由第160楼 的 X平方 发表:
LZ看到你的问题反馈了，你放心，我们施工中无论出现什么问题都是快速传达，快速解决的。今晚已经短消息给曲经理了，明天碰面的时候也会详细说清楚问题，帮你们快速落实。
恩期待解决方案
162楼：zhoujin0519

2012-11-06 17:10

最初由第146楼 的 taotian 发表:
希望控制在1w以内吧
MM我推荐你去齐家看看吧，那个佰丽橱柜不错的，我家以前两套新装修的都是用他家的。价格很好服务也很好的。我不是打广告啊
楼主：taotian

2012-11-06 17:24

最初由第162楼 的 zhoujin0519 发表:
MM我推荐你去齐家看看吧，那个佰丽橱柜不错的，我家以前两套新装修的都是用他家的。价格很好服务也很好的。我不是打广告啊
哈哈谢谢
164楼：qqsheep

2012-11-06 18:06

最初由第162楼 的 zhoujin0519 发表:
MM我推荐你去齐家看看吧，那个佰丽橱柜不错的，我家以前两套新装修的都是用他家的。价格很好服务也很好的。我不是打广告啊
我也要看
楼主：taotian

2012-11-07 00:36

几天没更新了，这几天发生了很多事情，先简要地汇报一下：上周六开始装修的第二周，水电工和泥工进场，周六和周日都待在现场，与工人接触多了，产生了一些沟通上的问题，加之之前形成的一些看法，汇总起来，使我对队长和工人都产生了一些意见，无关施工质量，只是觉得沟通不畅引起了很多问题，使我眼中的鸿鹄与期待中的鸿鹄产生了距离。随即通过liba表达了自己的想法，更是通过邮件向湿湿和XX表达了我的诉求，很快得到了曲经理的回应，并于11月6日晚上在工地现场与曲经理、潘队长会面，进行了沟通。总的来说，这次沟通是很成功的，当我看到井井有条的工地，很多在气头上表达的东西就变得不那么重要。今天我所看到的鸿鹄与两天前有了明显的变化，变得更像是理想中的样子。曲经理果然是鸿鹄的重量级人物，一到现场不仅纪律严明，而且专业果断，对于我们提出的施工过程中遇到的问题在很短的时间内给予了回应，并且由队长负责落实。今天晚上，我看到了鸿鹄应有的样子，希望语言能化成行动，继续保持。
166楼：qqsheep

2012-11-07 08:01

最初由第165楼 的 taotian 发表:
几天没更新了，这几天发生了很多事情，先简要地汇报一下：上周六开始装修的第二周，水电工和泥工进场，周六和周日都待在现场，与工人接触多了，产生了一些沟通上的问题，加之之前形成的一些看法，汇总起来，使我对队长和工人都产生了一些意见，无关施工质量，只是觉得沟通不畅引起了很多问题，使我眼中的鸿鹄与期待中的鸿鹄产生了距离。随即通过liba表达了自己的想法，更是通过邮件向湿湿和XX表达了我的诉求，很快得到了曲经理的回应，并于11月6日晚上在工地现场与曲经理、潘队长会面，进行了沟通。总的来说，这次沟通是很成功的，当我看到井井有条的工地，很多在气头上表达的东西就变得不那么重要。今天我所看到的鸿鹄与两天前有了明显的变化，变得更像是理想中的样子。曲经理果然是鸿鹄的重量级人物，一到现场不仅纪律严明，而且专业果断，对于我们提出的施工过程中遇到的问题在很短的时间内给予了回应，并且由队长负责落实。今天晚上，我看到了鸿鹄应有的样子，希望语言能化成行动，继续保持。
肩扛万担的曲经理果然名不虚传啊我们家终于今天开始拆旧了，有点小激动，走有点小忐忑
167楼：临海听潮

2012-11-07 18:53

呵呵，我来跟进一下，关注中……
168楼：X平方

2012-11-07 19:34

MM我和曲经理说了，以后去你家的时候就可以顺便到我家吃饭了~~ 昨晚时间比较仓促，曲经理在我家没吃着饭就走了，枉费曲经理在群里提前和大家公布得瑟了，汗死我了。。。
169楼：胖胖的兔

2012-11-07 20:47

最初由第165楼 的 taotian 发表:
几天没更新了，这几天发生了很多事情，先简要地汇报一下：上周六开始装修的第二周，水电工和泥工进场，周六和周日都待在现场，与工人接触多了，产生了一些沟通上的问题，加之之前形成的一些看法，汇总起来，使我对队长和工人都产生了一些意见，无关施工质量，只是觉得沟通不畅引起了很多问题，使我眼中的鸿鹄与期待中的鸿鹄产生了距离。随即通过liba表达了自己的想法，更是通过邮件向湿湿和XX表达了我的诉求，很快得到了曲经理的回应，并于11月6日晚上在工地现场与曲经理、潘队长会面，进行了沟通。总的来说，这次沟通是很成功的，当我看到井井有条的工地，很多在气头上表达的东西就变得不那么重要。今天我所看到的鸿鹄与两天前有了明显的变化，变得更像是理想中的样子。曲经理果然是鸿鹄的重量级人物，一到现场不仅纪律严明，而且专业果断，对于我们提出的施工过程中遇到的问题在很短的时间内给予了回应，并且由队长负责落实。今天晚上，我看到了鸿鹄应有的样子，希望语言能化成行动，继续保持。
我也跟曲经理沟通过了，目前一切ok
楼主：taotian

2012-11-07 21:08

最初由第168楼 的 X平方 发表:
MM我和曲经理说了，以后去你家的时候就可以顺便到我家吃饭了~~ 昨晚时间比较仓促，曲经理在我家没吃着饭就走了，枉费曲经理在群里提前和大家公布得瑟了，汗死我了。。。
都是我不好呀曲经理昨天说在我家附近的同事家里我就猜在你家都怪我约的时间不好影响你们吃饭了
171楼：qqsheep

2012-11-07 21:47

mm，你的橱柜定了没？
楼主：taotian

2012-11-08 00:23

最初由第171楼 的 qqsheep 发表:
mm，你的橱柜定了没？
初定欧卡罗上周日来初测了定了水电的位置不过具体价格还要等设计师出图后才知道
楼主：taotian

2012-11-08 00:24

最初由第170楼 的 taotian 发表:
都是我不好呀曲经理昨天说在我家附近的同事家里我就猜在你家都怪我约的时间不好影响你们吃饭了
你家怎么样？定了吗？
楼主：taotian

2012-11-08 00:29

最初由第167楼 的 临海听潮 发表:
呵呵，我来跟进一下，关注中……
多谢曲经理关心昨天我父母对你的印像都很好啊业务精善决策会带兵队伍在你手里立刻变了样希望在之后验收的时候你能再来(^_^)
楼主：taotian

2012-11-08 00:33

最初由第168楼 的 X平方 发表:
MM我和曲经理说了，以后去你家的时候就可以顺便到我家吃饭了~~ 昨晚时间比较仓促，曲经理在我家没吃着饭就走了，枉费曲经理在群里提前和大家公布得瑟了，汗死我了。。。
这样吧为了弥补曲经理没能在你家吃上晚饭等我家装修完毕请你们，还有湿湿一起到我家来吃饭反正我们两家近嘛，哈哈O(∩_∩)O
176楼：瓜哥飞翔

2012-11-08 00:53

及时沟通。。
177楼：小泡沫沫

2012-11-08 22:55

最初由第176楼 的 瓜哥飞翔 发表:
及时沟通。。
瓜哥真是辛苦啊。
178楼：玩美小海鸥

2012-11-09 15:39

最初由第174楼 的 taotian 发表:
多谢曲经理关心昨天我父母对你的印像都很好啊业务精善决策会带兵队伍在你手里立刻变了样希望在之后验收的时候你能再来(^_^)
曲经理是不定时的进行抽查巡逻的
179楼：掌柜的在线1

2012-11-09 16:50

最初由第155楼 的 taotian 发表:
就在我今天上午解决完上面这件事后，下午接到了HH客服的电话，我把上述情况如竹筒倒豆般告诉了客服，客服听完说了几句了解情况了，但之后也没有什么人给我什么回音我是一个好沟通的业主，认真但不挑剔，只是希望该做的事及时做好，该沟通的情况及时沟通 HH啊，我原来对你们的映像不错的，要保持下去啊
给你电话的是公司线下客服，她会不定期的给在建工地做回访，有问题的会直接对接曲经理，你家的问题，她电话放掉后，就立马对接湿湿和曲经理了，但可能是因为公司安排拓展的事，给耽搁了下！我们安排线上和线下客服同步跟进，这样可以主动关注到一些没有开贴的客户！

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