楼主能告知一下马云的哪些店吗
* 拉迷衣柜——各种糟糕的集合体 *
首先第一个来好好说说拉迷衣柜
我是个脾气很好的人,而且很怕麻烦。做事能一次搞定最好,不能一次搞定就改,改好就行,得过且过
整个装修历程,接触到的各个商家虽然都有一些瑕疵,但大部分还在可接受范围内,把我逼到付了全款又去要求退款的,只有拉迷衣柜一家
拉迷究竟糟糕在何处呢?且听我一一道来:
设计师的极其不专业
设计师起初给我们的印象不错,礼貌,守时。但在出设计图和后续沟通的过程中发现,极其不专心、粗心。
我们要做的是这样一样柜子(红圈部分)。当然,最初的效果图和后续有一点出入,我们把需要改动的地方也一一brief给了设计师。
这张图当时可是贴在墙上的哦,离开前设计师还拍了照。
结果当他们把设计图发过来时,我看见的柜子是这样的:
我简直惊呆了!明明是平板门你给我做个百叶门是几个意思?!门口的明明是鞋柜你给我放个挂衣杆是贴心地让我增加一个衣柜吗?!左边那是书柜不是衣柜啊喂!!!
除此以外,凡是我们提到的需要改动的地方一个都没!有!改!
一!个!都!没!有!
给我的感觉,设计师仅仅凭着一张效果图和自己的脑补就画出了这张图。。。这让我不得不怀疑,我们真的碰过面吗?难道是我在做梦?
我们意识到这样不行,于是LG亲自出手画了一张设计图,把我们说过她又没有记住的地方全部注明:
有了参考,再发过来的设计图明显好于上一张,但是仍然有些细节的差错,其间来回种种沟通难以尽述,总之,我忍。。。
后来我们地板铺完了,复测过了,我准备去店里付钱。付钱当天,被门店的其他人发现其中一个柜子木有画背板!门店里有软件可以让柜子360度旋转来看的,而这个问题平面图上看不出来,也就是说,如果不是其他人发现,到时候我家装的柜子就是没有背板的!当场电话问设计师,设计师说,哦,是有的。。。为什么没画?不知道。。。
设计师出图,你有错漏之类都很正常,但这个设计师,我和LG一致认为时生平所见最糟糕的。。。
2. 响应速度慢
这个设计师呀,除了画图不上心,反应也超级慢。测量的时候说3、4天出图,到了第四天,毛都不会给你发过来一根。。。你去催她,她说好的,马上发给你。所谓的“马上”又非得给你拖个三四天才行。
你如果单子太多忙不过来,ok我理解,但既然错误那么多,每一次的图纸来回都耗时一个星期,工期就被拖了很久很久。。。
地板都铺完了,还在纠结图纸。。。
灯具都装完了,还在纠结图纸。。。
等我去门店付钱了,我发现门店里的人打开的还是上一版的图纸,最后一次跟她说的修改,根本就没有动过呀喂!
3. 承诺超出能力,出尔反尔
吐槽完了设计师,吐槽一下其他方面。最讨厌的就是,太多东西不能做了,为了这个柜子,我们妥协了太多太多。。。
一开始说百页移门高度不超过2.4米,不然要中间加横杠——行,我让木工做个假梁,保证不超过2.4
选门板那天,又说宽度也不能超过1米,超过1米的话还是要加横杠——行,我忍了,换了另外一个门板
门板样式很有限,白色的门板和柜体有色差——行,色差就色差
最后一次,是他们跟我说,玻璃门是有边框的,平板的门板边框不能做板材只能做金属。。。
我们终于爆发了,你特么为什么不早说?!我为什么要忍一个金属门安在书柜上?!要是不能做板材我还找你做什么?!
金属门问题于是就成了最后一根稻草,我们终于决定不忍了,冲到门店要求退款!
退款的种种扯皮也不想细说,总而言之幸好最后我们退了。从此再无瓜葛。
退款当天我上马云网另找了一个定制家具的店家,3天上门测量,3天出图(虽然只给我手绘草图,但100%细节正确),10-15天上门安装(还没装),又一次,我眼泪都要下来了。。。我为什么要在拉迷身上浪费那么多时间啊!!!!!!
你要哪个?
LZ求卫浴柜马云网地址,那个圆形吊灯是宜家的吗?
浴室柜好美貌,请问是马云家的哪家店订的呢?
今天刚去订了拉米。。。。请问楼主家小拉手哪家买的
浴室柜是“经典舒梦卫浴洁具”这家做的 圆形吊灯不是宜家的,是马云网上遍地都是的麻球吊灯
马云网上的“经典舒梦卫浴洁具”
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楼主安装季进行的如何了呀?想看更多的现场图呢 期待大片
安装季被大建拖住了呀。。。 门不装就不能保洁,不能保洁就不能进家具。。。
我没订他们家柜子,但是订了柜门,希望不要悲剧哇……
你们家大建几号下定的啊?我12月7号确认的订单,说是45天,我15号要铺地板了,本来想衔接上的,结果算算怎么也要21号才能装门了。而且工作阳台门套不装,我小季订的餐边柜也没法装……一环扣一环,都耽误下去了……
LZ,你在马云网上找的定制家具的店家是哪一家?
大件的家具要提前确认好时间并且要时刻关注情况,楼主辛苦
我11.25下的订单,也是说45天,现在已经超过了 代理商说大建工厂已经完全不听代理商指挥了,全国所有的代理商都在催货,工期根本不能保证 还说有一家等了3个月才装上 我准备跟他们12315见了
义达家具 不过这家还没装,我不能保证好不好,待我家装好了看看效果
简单的东西应该还可以,不容易出错
不会吧…………我餐边柜还等着门套呢……那你现在就是完全等门店电话咯,什么时候能装了什么时候通知你咯
后续是昨天代理商告诉我下周一or二我家的门可以做好,下周四左右安装 总觉得很悬 到时候看吧,是不是真的能做好