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今天LP大人受气了!!! 张工和设计师早上已经在现场碰过,中午按照和瀚高约好的时间到了现场。LP大人和张工沟通了问题点并且对解决方案都已经基本完成了,然后再跟张工沟通淋浴房上沿的外墙砖至今未拿掉时,不知道是什么原因那个泥瓦工尽然一下子跳起来用手指着我家那口子说“你们这种刁民,要求这么多,我做不下去了……”,LP当然也不甘示弱回应“不做就不做,我换人”,旁边的人也都没有什么举动指责泥瓦工的行为,只是说“好了,不要说了,不要说了…………”。LP大人,一个人毕竟是女孩子,一下子就控制不住情绪哭了! 给我打电话的时候,实在是让我太出乎意料了,当时我就放下手上的事情立马去了现场(当时我还在上班)。到了现场了解了情况后真是气不打一处来,工人是什么素质啊?服务行业的标准难道就是指责业主吗?难道业主提出合理要求是属于“刁民”?不可理喻!!! 希望瀚高对下面的施工人员进行强化的礼仪、服务培训!!!!
我家也使这个郑监理,不过可能我家还刚开始,感觉还行,以后看来要盯紧点了
经过和张工、陈工的不断的连续人情牌和安慰,我最后放弃了“工人当面道歉”等要求,毕竟这几位还是不错的领导,更何况他们两位也当面保证在接下来的7天时间(泥瓦工完工周期)里,陈工会天天来、张工会隔三差五地到现场视察以确保泥瓦工的施工质量,鉴于我对他们两位的信任所以我们也就妥协了。 但愿验收时不会让我们失望!
嘻嘻,这下我糗大了