明天要去看预算了!我感觉真正的工作就要开始了!加油啊!
今天如约去了瀚高看预算,原来由于季老师有安排,只是想今天只粗的看一下预算表,然后再给季老师审核的。但是当厚厚的一整套预算表放在我们面前的时候,我们两个人彻底傻眼了,这么专业的表述和明细对于我们来讲简直无异于天书,根本不知道哪个是哪个,更不要说拿到的预算表比设计师开始给我们口头匡算的价格高出近50%。 LP,可能感觉到了我们的处境,抱着焦急和试试看的心态立马给季老师电话请他下午来一次瀚高,谁知道季老师在松江的工地忙得连饭也还没有吃(此时已经是12:30了),不过季老师真是个老好人啊,可能是听出LP大人的顾虑和着急,他一口答应了"我益结束就去,不过可能要到15:30以后才能到",听到这个答复我们就好像是抓到了一颗救命灵丹,心里的大石头一下子从嗓子眼下降到了心肺处。我们只好在季老师到来之前先象征性的看了看预算表。 15:15季老师提早出现在瀚高时,说句夸张的话"就好像是一个迷失在森林里的人终于看到了通往回家的大道",那种情感实在是有点复杂,激动、感激--------真是!哎!TX们能体会到吗? 季老师仍然是坐下后不紧不慢地带上了他那幅跟随他多年的眼镜,开始仔细的一项一项的看起预算表来。起初我们的心其实还是吊着的,因为自己实在是不懂,更可悲的是担心季老师跟我们解释后我们还是听不明白,那可就真的是杯具了。但是很快这种感觉就消失了,甚至我们从刚拿到预算表时连瀚高为我们准备的饭都没有心情吃的状态一下子就转为笑谈品茶的状态了。这都归功于季老师的专业和以客户利益为本的职业品德,仅在首两页的预算中就帮我们看出了许多可调整的内容,直接就打掉了13000左右的可节约成本,而且还不时地建议我们这些可以自己外面定做、那些外面做得价格要比瀚高贵----------更值得暂一下的就是,季老师还能充分考虑到设计效果与设计师讨论在不违背原设计效果的前提下,更换施工工艺以节省造价的目的。 此时的季老师在我们眼里就是个头顶光环的圣人,然我们真正的感觉到当初决定聘请季老师做我们的监理真是个明智之举。真是由衷地感谢您,季老师!
终于要开工了,提前恭喜了
昨天LP大人去了瀚高洽谈预算单和施工合同的细则。原以为她会比较顺利,但是没有想到她在没有我的陪同下身陷瀚高奋战了近6个小时(13:00-18:57)才确认了施工合同和预算表,期间LP大人还被迫提出“合同是双方面的,要是瀚高实在是无法考虑客户利益的,我决定延用设计师而另觅施工单位”。 监理季老师在昨天的谈判中又一次展现了他以客户利益为根本的处事态度及一丝不苟的工作作风,他在两个小时(由于季老师工作早有安排,在确认了预算没有问题以后先走了,但之后LP还多次和季老师电话咨询和沟通后续问题,季老师也一一耐心解释作答)里仔细翻阅(几乎是一条一条、一个字一个字审阅)了预算单3次并要求瀚高预算小辛修改,而且其中不乏多次在确保设计效果的前提下,要求修改工艺方案并提出合理化的施工方案,又为我们节省了不少。 就连瀚高的员工和管理层都惊叹季老师的工作态度。晚上还接到了季老师的回访电话,询问最后是否签约成功,多难得的一个专业人士啊! 说句老实话,瀚高的施工合同还真是"霸王"啊!我从事了这么多年的房地产,经历了房地产的大起大落,夸张地说在房地产最高峰的时候,任何一个开发商的合同条款都比不上瀚高的施工合同范本! 而且负责谈判的小李TX,虽然我能理解你也是职责所在,一切从公司的利益出发。但是谈判还是需要一定技巧的,而不是“这个没有办法,是公司的规定”就能抵挡一切的,这句话并不是适用任何人、也是不能碰到问题就用的,这样只能把你们公司的客户往外面推,效果肯定是………… 房地产的营销严格来讲也属于服务理念要求极高的行业,下属的团队在上岗前都必须接受严格的礼仪、电话接听、洽谈技巧、客户抱怨处理、客户维护等一系列的培训指导,这样做的唯一原因是要体现企业专业度、维护企业形象。服务行业的准则“客户就是上帝”,无论是一线销售还是后台的服务部门,都是以这个为基本要求进行培训、业务操作和后期服务的。更何况我们只是维护本应属于我们自己的合理利益,并没有把自己当作上帝,提出任何不合理的过分要求,难道就只用这句话就能让任何人屈服嘛? 值得表扬的是瀚高负责我们案子的设计师,多次从中协调双方的问题。我估计最后能签订成功有一半原因也是看在设计师的面子上的。 不过看帖子的各位TX,请不要误会我上面说的是针对小李TX的,她还是一个不错的客服人员,我们和瀚高的缘份其实有一大半是靠她的慧眼和热忱的态度。我说了这么多,只是真心觉得瀚高是个不错的公司,有很多优秀的设计、客服人员,而且在行业中具有一定的知名度,就像我的帖子题目“我和瀚高携手并进”,我只是看到了瀚高领导可能没有引起注意的问题。我是个喜欢泼冷水的人,希望我们身边的朋友随时保持冷静清醒的状态以确保各自稳健的持续发展,我真心希望瀚高能越做越好、越做越大。
明天开工了 下午3点勿忘啊
你属于默默无闻啊! 今天三点准时到工地集合
这里的圣人那里的三头魔鬼。 JJP究竟是谁? 其实我对他印象不错,因此多嘴劝告JJP, 踏踏实实一如既往做专业,圣人方显; 下联不写了,不好看。
开工了!开工了!今天下午现场监理郑工,瀚高设计师、瀚高巡检陈工、施工队长魏队3点准时汇聚在我们的新家,举行了一个简单的开工仪式。 首先,设计师和我一起点燃了散布在各个角落的“元宝”;然后点亮了客厅中间的一对祈福红烛;接下来是上香,口中念叨着“土地爷和各方神灵,我们初来乍到,保佑我们全家顺顺利利、健健康康……”,同时拜四方;然后大家一起动手把3000响的鞭炮围成了一个超级大的“6”字,意喻“六六大顺”(纯粹个人喜好,很多人围成了“8”);之后我最为代表敲下了第一锤 下面晒一下我们的主力军团队
客厅中央位拜神
六六大顺!
魏大队长!后面的活就看你的了!据说魏队还是个木工高手呢,因为是考虑到我们做的橱柜比较多,所以设计师特地安排了他来的!但愿不要让我们失望啊!拜托了!
这个就是我!已经敲墙了!这个就是传说中的“动工第一锤”!
晋元学校对面的小区。。。。。。。。。。。
嗯,应该属于学区房吧
又一个邻居丫哈~祝顺利~
但愿瀚高不会让我失望
邻居,邻居,我也很快就要开工了,多交流哈