太阳的不满和投诉肯定事出有因。。 设计师的后期态度和服务希望能让太阳满意。。 每个人喜好，审美，判断事情好坏的标准都不同，当然忍耐的限度也不同。。 也许换了别家觉得这样还ok么，或者某某服务我还没不错。。。 但是这种感受是因人而异的。。我也深有体会。。 每次和设计师提出某些要求，他也会回答我，我其他客户为什么没有这么说。。 现在看到太阳家这么多同学的留言，我深有体会。。 不同的人心中的期望值不同，我不满意你的服务，不代表别人也不满意，换句话来说，别人满意了，也同样不代表我就可以满意。。。 要求不同服务的对象不同，自然标准也不同。。 我觉得设计师如果真的能做到合理安排时间，用心履行每一个设计合同，这个行业的风气就能好很多。。

原来你找设计师是为了省心啊 那我们俩人找设计师的初衷是两个方向 我找设计师是为了满足我的想法，让我的想法得以实施，而不是出钱买省心的 如果想省心，直接去买装修好的房子好了 在我认为设计师是给我建议和意见的，而不是主导我的，同一个设计师设计的作品，风格可能类似，因为大家找设计前是因为喜欢这个设计的风格而出手的。相信WU同学也是这样的 但同一个设计师出的作品只会说相似不会说相同吧，为什么会有不同的地方，那就是业主不省心的地方，就是业主的付出。有些东西是用钱买不到的，不要以为真的可以---有钱能买我喜欢。 这世上喜欢的东西多了，请你记住钱不是万能的。别以为出了两个钱，你就是祖宗了，收钱的人就要跟在你后面伺候你了 男人和女人同样是人，同样是爹娘养的 只能说每个人针对同样事情的处理方式不同，请不要以男人和女人来区分 这年头不会办事情的人多了去了，不懂得做人，不会说话的人多了去了 对于太阳家小强没有处理好，我也是站在太阳这边的，因为确实大家都看到小强错了，因为他的迟到和有点懒散，给太阳添堵了。 我因为有事情喜欢直接说，有时电话小强，第一句话就骂他的。这就是我所说的大家性格不脾气不一样，忍受的点也不同。所以我还是比较满意小强处理我家的方式方法的。 虽然我很满意小强，但在太阳家，我还是站在比较中立的角度来说问题的，并没有在两个极端，出了问题是要解决，而不是一味的指责，寻求解决方法才是聪明人！

我说的省心是大多数人装修前都没有装修经验，光看图纸，是发现不了问题的。施工当中有很多自己事先没有考虑到的因素，比如实际和图纸不符等等问题（出现点不符也很正常），这时就需要与设计师沟通什么的，如果设计师联系不到，必然自己也很辛苦，也就必然省心不了了。本来装修就很累了，自己家自己必然要100个关心，这个辛苦我认为很正常。总而言之，设计师也要为客户分担一点，时不时主动关心下，这样就皆大开心啦。。。。

顶芒果MM. 很多时候一个态度上的转变能改变许多事情，人和人相处是很微妙的事情，出了问题应该本着解决问题的原则就事论事，把矛盾扩大化是解决不了问题的，“出了问题是要解决，而不是一味的指责，寻求解决方法才是聪明人！”这话对极了。 就请设计师的问题来说，你确实应该清楚自己想要什么。 对我来说设计师能够从专业的角度对装修有个整体把握，整体风格的把握，色彩的把握，装修材质的把握。而实际上我在买主材的时候，最终改变了当初陪购确定的很多方案，陪购的过程对我来说是一个吸纳设计师设计思路的过程。在不违背搭配原则的情况下，我当然选我自己最喜欢的东西，因为这是我的家，我要住的地方 好的装修成果必然离不开业主的辛勤付出。毕竟这不是KFS做样板房，只要好看就行。 好的装修绝不单单是“好看”而已。 楼主的硬装感觉也差不多了，既然设计师已经认识到了错误，好好沟通下，把软装结束掉，为装修画个完满的句号吧。

我没说什么啊，我上面也没针对小强啊，如果引起了误解，请多包涵阿。 算了，你当我没说吧。在装修过程中，除了靠自己，就是靠网友，可能有时候这个比设计师的帮助都大，我在装修过程中也有很多事情是请教过你还有太阳，XX等等，也得到你们很多帮助的，所以没别的意思，可能我上面不当的又点燃了战火了，可能是我措辞不当。。。。。我所希望的也和你一样，也就是大家都开开心心。。。

我又没和芒果辩论罗，表紧张。。。。

侬的Calendar 1.0版本终于小升级了。。。 以前每次从你们那里回来，我老公都摇头，说，哎，小强的calendar 1.0(即办公室小白板）太落后了。。。哪能才能改善下呢。

想当初也是因为看石头的排名不错 口碑也挺好 但是实在是没有想到会是这样 不忍了！！！！！！ 请看不忍了！！！！！！说明了什么？ 看来口碑很重要的，要自己守信。及时的沟通，才有发展光大。

我觉得设计师如果真的能做到合理安排时间，用心履行每一个设计合同，这个行业的风气就能好很多。。 奥特家族MOMO。说出了装修行业心病。

其实每个人说话谨代表每个人不同的观点 请设计师的目的各不相同，就好像我和芒果的方向类似，将我们的想法变成可实施的，可实现的。不过这也说明设计师在设计的时候要让整张图纸成为完全可实施的，我相信小强是有这方面的能力的，那么也就说明施工图出来后施工队应该完全可以转化为现实。但是，装修过程中永远都有意外，永远会产生实际问题，这个时候顾客只能着急和担心，还是要烦劳设计师去解决，因为设计师有丰富的经验去处理实际问题，这也是设计师在后期需要更多费心的。完成自己的构思，完成软装搭配，包括以上各位提到的各点问题，我认为请一个设计师就是为了减低自己的压力让自己省心。但是要完全不操心是不可能的，家是我们的家，除非我们没有追求。设计师也是在我们喜欢的基础上去搭配，设计师有设计师的坚持，我们有我们的坚持，所以需要更多的是沟通，如何将两者合二为一。要完全依靠设计师固然不可能，但是处理任何问题设计师都应该有一个积极的态度，所以我这次的矛盾也是基于这点爆发出来，就是责任心的问题，态度的问题。 强总，我家的采购，沟通的时间基本都是在周一~五完成的，我的时间比较自由，但是不代表这些时间可以浪费的。我家的硬装已经差不多了，但是设计师居然连我的地板都没有看到过，包括前面的帖子，大家可以看到，并不是我将矛盾扩大化，而是产生矛盾后居然可以仍然置之不理，这是你将矛盾激化。我指出的你的问题不是能力而是态度。我回复过你了，希望你双休可以主动找我沟通，而不是之前的置若罔闻，谢谢。

出了钱，的确不是祖宗，但是我为了服务出钱我应该得到服务，这是天经地义的。大家都是喜欢小强的风格才选择他，选择了风格的同时也选择了服务，在设计费中也包含了服务，小WU正因为对装修本身不熟才会选择设计师给出专业的意见和专业的设计，省心无可厚非。而如果设计不专业那么只有两种可能，一。通过实际进行修改。二。无法修改（这就是设计师的不够专业）如果出现问题还要我们的自己解决，那么我不能称这是一个专业的设计师。小强对于施工有优势，对于设计有能力，关键就看你是不是愿意去做了。你有问题直说，小强解决了问题，但是我有问题直说，他置之不理，这就是不应该的行为。就像你说的，遇到问题应该寻求解决，而不是一味的指责，的确，这都不是大家的本意，但是当我寻求解决的时候，却发现我出钱而得不到我的服务，试问这里的每一位能否忍受呢？论坛本身大家都是有话就说，芒果的意见的确是中肯的，但是在这番话之前小强的行为大家有目共睹的。我只是希望小强能够很好的约束好自己，督促好自己，更好的为大家服务，你赚的再多，你是依靠你的能力在赚钱，但是不要为了钱抛弃你的客户，他们是你立足的根本。攒人气不容易，网络人气更加难能可贵，希望你珍惜

是的，口碑很重要，建议口碑很不容易，应该珍惜。

此事告一段落吧 等之后的处理方案

啊欧 可怜的鸡蛋 我问客服异地的买了谁来贴咯 她说帮我查 不过查的结果我忘记问她了

还是太阳公公好听

hoho 不找客服 就找鸡蛋 哈哈

好久么来了哦 是我更新太少了 哈哈

最近忙S了 大大小小的检查特多 有时间就往工地

是么？每卷多花150？ 如果我亏本卖墙纸，然后在其他的地方补回来。。。是不是也是一样的？ 就像HOSS一样，板子亏本卖，但是五金价格哈巨。。。。总价还是一样的嘛

路过，顶～～