最初由第1981楼 的 rebel1978 发表:
装修到后期,已经有点麻木了。凡是可以过得去的,都不想再计较了
窗帘开始都沟通的好好的,对测量的师傅感觉也不错
可是没想到收货那天,发现轨道型号、颜色不对,我订的是R-22青铜色三进轨道,他们送来的是S-20白色轨道。
与他们沟通,我说型号不对,老阿姨就强词夺理了,说他们三进轨道就这一种。
我说店里展示的明明就是22轨,我还拍了照的,老阿姨死不承认。
那好,那我说我要的是青铜色的,你送的是白色的,这总不对了吧。老阿姨说都在盒子里,颜色有什么关系
我说阿姨你是卖窗帘的,客户要白色,你给黑色,说颜色有什么关系,说的过去吗?我要什么颜色,你就应该给什么颜色
老阿姨让轨道给安装工带回去,窗帘留在我们这里,我问那什么时候安装,让我跟安装工直接联系 哼,故意为难我嘛
我就打安装工的电话,约第二天上门装,结果第二天放我鸽子,说忙不过来
第三天我联系老阿姨,居然连轨道颜色的事都不认账了,说我没有说一定要青铜色,单子上没写。要提订单,我还一堆牢骚呢。
关于轨道,订单上一个字都没有,就只有尺寸和价格。更没有她所说的“铝合金”三个字。当时就让我拍照片,以我照片为准的。
唉,窗帘这个订单非常模糊,没写轨道名称、颜色,也没有窗帘单价,只有尺寸、窗帘型号和总价。
当天我就后悔了。都怪某人赶时间,还自以为是,觉得没问题。好了,现在问题就是扯到订单上了。
老阿姨后来居然挂我电话。lg打过去,出了个狠招:跟老阿姨说,不按我们的要求送轨道,就别送了,我们另外买、安装,窗帘的余款你们也别想拿了,然后挂老阿姨电话
这招真灵,老阿姨主动找我们服软了,答应第四天给我们送轨道安装。
后又跟安装工确认,是否能按时来安装,安装工还含糊其辞,我告诉他,如果不能按时来,我lg马上要出差了,而且是很长时间(没想到这个谎也不能撒,一语成谶,lg真的要出差了 ,2周!)。不过这样说安装工倒是如期而至,他们急着收尾款嘛
这次送来的轨道,虽然轨盖上打着R-22的型号标识,但我严重怀疑就是轨盖换了一下,不可能再按我们家的尺寸给我们裁22轨。因为js耍了一个计谋:问我是要青铜色,还是要22贵,说青铜色就只有20轨,22轨就是白色,没有青铜色。我当时还天真地想相信他们,也不想烦了,就说那我要22轨,白色就白色吧。
现在恍然大悟啊
算了,花钱买个教训吧:订单一定要写清楚,不要在卖窗帘的地方买轨道,发现对轨道了解多了,也很痛苦