马上要买晾衣杆了，好太太怎么样，容易坏伐？

关门关窗睡觉 晚上来写日记感觉不错，嘿嘿

1/10 煤气公司修煤气管 1/11福佑上门继续装橱柜+门板 1/12福佑上门装台面

今天上来说说和福佑的交涉过程，万般无奈+气愤

这是个好话题，坐等

1/1 合同规定的安装日期 1/8 实际上门安装日期 福佑在篱笆上有很多投诉帖子，包括他们工期上延误的帖子，又正好是春节前夕，所以我很有先见之明地从12/26号就开始打电话询问具体安装时间。接电话的客服很轻描淡写的和我讲1/1号肯定来不及，具体时间等通知。在我的n个电话一再追问+逼问下，从早上的“会给你回复”到下午的“下班前给我回复”到晚上的“最早1/6给我家安装”，ok好歹有个结果了，各么我讲索性1/8周末来装算了，也不差两天。 于是安装时间终于敲定。 帮我联系的客服先生还和我保证一般台面7天内安装，鉴于我们家已经延误的情况，台面给与最快时间也就是最晚1/12早上给我们装掉。 1/8 安装过程打爆我家煤气管 客服林小姐态度不错，说一切费用他们来 1/9 煤气公司上门出维修方案，付费218 1/11 福佑继续装橱柜门板，发现新问题，房间里一块门板没有安装暗拉手 打电话给公司，公司说搞错掉了，拿回去重新做 安装工说他不拿，公司会有人来拿的 各么什么时候来拿，拿好了什么时候再来装，人家说对不起，节前很忙不一定来得及。。。娘的，你做错东西还那么牛逼。 从早上10点多开始联系福佑售后关于那块错掉的门板的下次安装时间，台面的安装时间，得到的结果始终是马上帮我们联系，接着便是等待无果。再打电话问还是等待，再没有回复。。。到中午12点半以后搞笑了，福佑的客服一听到我声音就挂掉， 我老公的电话就根本不接 （老公手机打的有来电显示，我们公司分机出去电话号码会变，大概这就是他接起来听到我声音再挂的原因） 我真是纳了闷了，你打坏我煤气管，弄错我门板，我没发彪，没爆粗口，一直很心平气和地和你们沟通，你们倒好，挂我电话了一岗。。这算什么事情啦，什么公司拉，气人伐。。未完待续

1/11 继续 连着三个电话被挂，你不接也就算了，听到我声音再挂，算心虚还是怎么啦。。。 一定要投诉，找谁投诉呢，转念一想，还好当初不是在门店定的，我是在篱笆定的，哈哈，找到组织了，立马在篱笆上找到我的订单打电话过去，篱笆的客服说会帮我联系福佑，如果还是没有结果会帮我转到投诉科来处理我的问题。让我等福佑电话。 同时老公打电话给我们设计师，说如果你们售后是这种态度我今天晚上肯定要到你们展厅去的，你们不要脸我也就不给你们留脸面了，就在你们展厅里向你们的潜在客户展示展示你们的服务态度，你最好叫你们公司留个领导在，不要到时候没个能说话的人大家不好收拾。。虾米虾米。。。 不知道是篱笆起作用了呢，还是老公的威胁电话起作用了，反正半小时左右有人打电话给老公了

践伐践伐，一定要威胁+投诉，再解决问题，早干嘛去了都 也就是那个挂我电话的人估计，打电话给我老公讲确认好了，明天来装台面，周六来装门板，这次到确认满快的，看来对付他们就不能太客气

日志整理： 1/1 合同规定的安装日期 1/8 实际上门安装日期 安装过程打爆我家煤气管 1/9 煤气公司上门出维修方案，付费218 1/11 福佑继续装橱柜门板，发现新问题，房间里一块门板没有安装暗拉手 （交涉+解决时间见上几楼） 1/12 装台面 （过程还是很顺利俄） 1/14 装房间两块做错的门板 不知道这延误的15天算什么。。。真是。。。一包气

话说回来，他们的质量是可以的，门板很厚重，现场切割出来不包边的材料问起来也没什么味道，比国产号称E0的板材好了不是一点点，现场切割也都用锡纸包边的．这个有一句说一句，今天看了装好的橱柜+台面还是很满意的 但是就是这个服务质量．．．实在是．．． 还号称是十几年的老厂子，如果对待客户是这种态度，连做人最基本的诚信都没有，再好的质量，再好的材料也是走不远的

记录到这里，事情没完，希望后面的交涉能够顺利