最初由第3305楼 的 rebel1978 发表:
我来整理下凯洁的问题:
5月1日 购买梳妆台、床头柜、餐桌椅、餐边柜和鞋柜,送妆凳和床,其中餐边柜和鞋柜定制,订单上写7月中旬可交货。
7月中旬 问是否可以送货,告知因为有定制产品,要再晚个半个月。
8月初 问是否到货,告知,要查询下答复。第二天又电话问是否到货,另一店员告知定制的货还是没好,要不先把其他货送过来,好吧,只能这样了。
8月6日 送梳妆台、床头柜、餐桌椅、妆凳和床
遭遇问题如下:
1,梳妆台颜色送错了,返还;
2,床头柜松动,一番调节后,抽屉又不平了,差点也返还,后又来一师傅,一番折腾,终于调平了。没想到后来又发现一个问题:抽屉面板与抽屉体之间缝隙贼大,有0.5cm宽。这是后话了。
3,伸缩式餐桌,升上来的一块板变形,两端平,中间凹,不过不是很严重。
4,餐椅,6把餐椅中有5把是椅脚不平的;
5,床忘带五金配件,没法装。
8月7日 反映问题,并催餐边柜和鞋柜何时到货。告知要8月15日到。
8月15日 问询餐边柜和鞋柜是否到货,告知已出货,周四可以到货,让周四再去电话确认。
8月18日 问询餐边柜和鞋柜是否到货,告知已到货,周日安排送货
8月19日 告知运家俱的大卡车因超载被扣押了,等结果通知。我让无论如何,周一告知进展。
8月22日 再次电话问询,答复周五送货,所有问题都给解决,那就拭目以待吧
备注一下:不是一天一个电话就over了,有时候一天2个电话、甚至3个电话都有。说帮我查,给我答复,从上午等到下午,我又再去电话问。有时候直接告诉我情况,有时候还要再查。烦不烦人啊