来串门啦
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让人郁闷的吉博力啊,大家千万别去真北路的红星美凯龙买,这家是经销商,买的时候态度很好,然后当天说开不出发票,让我们改天去店里拿,休息天我们去店里拿,买的水箱面板也送错了,一起带去,找了一会发票又说什么公司财务结算没开好,好吧,那能不能快递给我们呢,说是二次安装面板连同发票一起带过来,好吧,我们同意了,过了两天又来电话说发票第一次就随货送去了,还说我爸爸接收都签了名的,还说你爸爸不会不认识字吧,态度很恶劣,还直接挂断电话,年纪大的人眼睛不好,如果你随货送来应该告诉我们下,也好注意查收,也不用再特地去一趟门店,明明自己流程一团乱,实在气愤,最后想到打给上次来安装的师傅,结果个了我他们总部售后负责人的电话,总算答应解决发票的事情,不知道这次是不是能真正解决,总之自身管理混乱,内部不做沟通,折腾客户,还态度恶劣,真后悔买这水箱,维修还麻烦,蛮好就买一般的马桶的,唉
亲爱的,又来啦
昨晚抢到了*家网八点档的花洒,原价900多,限两小时,限量50套,399元,准备装在次卫
建议哦,在门店的时候,跟一个促销员沟通,上门的时候,跟一个人沟通,至少问清楚姓啥。事后好核查。
以前在苏宁做客服,有时候客户投诉,气冲冲,但是他觉得很清楚的事情,根本听不明白。
五一等节日,折扣多,买货人爆棚,就容易造成失误率上升,投诉率提高。所以投诉要讲重点。可以先报送货地址,再报哪家门店,然后是哪个促销员给你说的事情。时间有时反而无关紧要。
祝你的事情顺利解决哦。
前后都是同一个售货员哦,大概可能是新的,那个思路哦,一点流程概念都没有,又不太愿意跟公司沟通,而且我们是11还是12号买的,都还没到高峰呢
上点美灯养养眼
哈哈~ 现在就帮女儿储货啦~
无意中看到的,随便看看,哈哈,我喜欢那个房子的储物柜
水晶灯真美呀
你发的这些我都喜欢哦!
恩,我很喜欢水晶灯的
马MM,我家的厨房是不是有点类似这个效果啊,除了地砖我们家要深些
由于买砖的那几天东鹏正好有活动,设计师都没空出效果图,要等好久,马MM当即表示可以让助理王MM帮画下,谢谢哦,上局部铺贴图
主卫
次卫