希望你们妥善处理此次,不要因为我们的投诉而影响我家的装修质量我想这种有损于你们亦帆公司形象的问题也不是你们亦帆想看到的。
还有你所谓的及时是什么时候,首先我现在要确认的是9月30日我家是否能在保证质量没有问题的情况下按期完工,如果不能完工公司作何处理?
售后客服已经跟您联系过了,也和队长核实了情况,将您的问题上报给经理了,由总监全权处理,但是总监打您电话您没接,我们客服也会继续关注的,希望合作愉快!!
请你们换个电话联系吧,设计师那边有电话我老公这几天很忙没空接电话。
好吧 有点无语!!
大家一定都很关心我家装修的情况吧,昨天下午他们的客服已经联系过我先生了。我们的要求很简单现在列出详细的施工进度后期按照进度严格执行的同时并保证质量,希望能够得到亦帆装饰的配合。谢谢大家的支持请大家和我一起期待吧。。。。。。。。
情况怎么样了
最近在留意装修公司,继续关注中
施工队长毕竟不是人人都读过很多书,更是没几个上过项目管理的。几个项目一起来,人工安排不过来就这样了。投诉还是有用的,从公司层面调动人员起来会容易些。
非常正确,关键亦帆方面要妥善解决这些问题,毕竟客户可以发展客户,千万不能忽视了很多潜在客户群。对于这些问题我们不是第一次联系客服了但收效不大照样继续。上周四早上验收的结果由于吊顶的面积问题我老公没有签收要求昨天(9/16)双方一起再次确认吊顶的面积,结果老公等了很久队长只来了个电话说车子抛锚不能来了。我老公工作很忙是请了假出来和他们复核的,但是他们一句车抛锚现在不能来就过了,各么不能来总归可以提前告知的或者队长的车不好你可以打出租车来对吧,结果就这样白白浪费了老公的半天休假。队长唯一说的就是你们记得去付第四期货款,可我们没签收第三期怎么可能急着去付第四期呢?到时千万不要说我们拖延工期哦!
刚买好房,还在办手续。最近一直在跑装修公司,其中包括了亦帆。亦帆不算便宜,但是和设计师沟通的比较好,本来马上要付定金了。不过有朋友提醒,施工质量是设计师控制不了的,再好的设计,施工不好,只有浪费钱。现在看起来要好好考虑一下是不是选亦帆了。
之前了解亦帆还是蛮受推荐的公司,怎么这样,关注中,幸好还没有下单~
我家就是在网上看到亦帆觉得不错才选了他家,当初跟设计师黄小林沟通的比较顺畅想想应该是个很不错的装修公司。但当时设计师推荐队长的时候我也有在篱笆上搜索过张春近怎么样,当时确实也有对他不利的帖子出来的。可当时设计师极力推荐还说他是金牌队长想想可能人家比较作我们这种不作又好弄的可能不会有大问题,结果我们的想法绝对是大错特错了。所以装修后才知道相对比较大的装饰公司设计师完全不占主导权,有问题跟设计师说设计师就说找队长,找队长说了也没用。呼吁亦帆必须要有项目经理管控整个项目流程更好的起到协调客户和队长之间的问题,不然最终受影响的还是【亦帆】这个牌子。
顶。。。。。
确实听说很多公司的设计师的设计只能停留在纸面上。
自己顶起
请问【亦帆装饰】吕总监后续情况是什么,我先生要求列出后期工程进度表并按期按质量完成的要求是否可以满足?
老公刚刚接到【亦帆装饰】客服电话说总监会跟进此事,还问了总监昨天晚上有没有打过电话给我们,没有昨晚一个未接电话也没有,好吧继续等待总监大人的来电指教。。。。。。
顶
昨天晚间接到总监电话说前面已经打过好几个了但是我们没有接最后核实下来原来总监把我们的电话搞错了,好吧!最终我们要求的一些实质内容仍然没有具体答复,昨晚去看了粉刷工正在批墙希望工程能够按期保质的完成,昨天队长也打电话确认20日再次对吊顶面积进行复核。感谢大家的关注及支持,谢谢!关于一些装修的心得很愿意与大家一起分享,大家可以悄悄话给我,谢谢!