就在我打电话的时候,安装工人把煤气灶拿出来准备安装了。 他看了两眼,说管子不够长之类的,没办法装,下面还有很多家要跑。 自说自话走掉了... 这时候我还在气愤电话中。店员回答说有几款型号是没有保护膜的。谁信额。 问伊莱克斯客服是否有某些款式没有保护膜,她不正面回答我。 却问我哪里买的,我答后,她经过查询,回答说那家是大型商场,应该没问题。 这位客服是什么逻辑?! 刚刚觉得无法沟通,我看了一眼放在台面上的煤气灶就傻眼了。 我买的型号是EQ26X,先看一下外观。左边是我家的,右边是网上公布的样子。 我近视,原以为黑色没准是胶带能撕掉的。 没想到近看发现黑色是在低下的颜色。 而且伊莱克斯标签的位置也完全不对。架子也是完全不同的。

更匪夷所思的是抹不掉的,全体都有很深的划痕! 煤气灶周围竟然还沾满的油污!! 完全就象是用过两三年的机器。 先看一下让人作呕的油污。 全都是嵌在边角的,还有一股臭味。

再看一下遍布全体的划痕

当天送货的时候,我人不在上海,是装修工人收的货,也没有打开。 昨天安装的橱柜,橱柜工人需要打开煤气灶核对尺寸,所以包装是昨天打开的。 两个纸箱现在都留着。

有必要核对一下型号。 这个是抽油烟机的。

燃气灶的产品信息

当初的销售单。 型号和包装箱上的一样,没有弄错。

几次三番询问了销售店和客服。 最后答复是周日拍专人来检验。 我个人严重怀疑销售店的货源, 可他们一脸无辜,回答我机器都是统一进货进仓的,他们也不清楚。 而伊莱克斯的客服也证实查到了兴力达这家销售店的信息,应该不会有错。虽然他们客服的逻辑真让人无法理解和信服。 装修到现在都挺顺利,没想到出现了这么毫无道理的问题。 但愿伊莱克斯和店家能给一个合理的解释,让人满意的处理结果。
为此闷闷不乐也没必要。 先看一下其他的吧~~~ 水槽今天装上了。


喜欢这个龙头~

昨天装上的樱花阻尼拉篮。 安装师傅说这个拉篮不太好,开始装上去的时候上部分是翘出来的。 多亏法拉第的师傅把它调好了,现在完全没问题哈。

BEKO的半嵌式洗碗机 当初我强烈要求买独立式,被销售员批评了不下半小时,说到最后竟然说我人奇怪。 不带这样的呀。 到最后还是没坚定下来, 原本定的是独立式,硬是改成半嵌的了...

看看里面。 已经运转过了,打开一股热气。 12头的可以洗锅子。 还需要配亮光剂和软水盐。TB可以找找的。 平常要加洗碗粉,家乐福有购。 问师傅家里先接软水机再到洗碗机的,可否不加软水盐。 师傅说还是要加...

不要吓我,我也买的是这家!