好赞顶!!!
每天都会去顶你哒
增项价格现在算是谈妥没?
没!增项钱没给呢.后面三期款给了.免得他给我停工.现在等着朗观工程部经理联系我.
等工程部孙经理过去会帮你核对所有的项目,实事求是的解决问题,绝对不会包庇施工工人,公司是不容许有乱增项的,如果发现有恶意增项也不会让你买单的,公司会给你一个满意的交代!
[emot=default,003/]这才是客服该有的回应,直接回答问题,不要比重就轻地说我们会跟进这种套话
孙经理和我联系了明天早上十一点到我家,我也和他说了增项的问题:
我买了66平的韦伯重砖粘合剂,按照韦伯官网的施工标准每平方需要使用5-8kg 我按照最低标准5kg算一袋重砖粘合剂20kg也要使用16.5包,我家之用了8包不到是什么原因?之前说是送错的粘合剂没运走又用了一包是什么原因?明知故错咯。
瓷砖涂背胶我的预算里面没有,粘合剂本身就有胶水成分。为什么要擅自给我涂每平方35元的背胶得到我的允许了吗? (按照我的理解就是稀释了我的粘合剂然后又用不知道什么品牌的背胶额外收钱!我家的瓷砖也不是超大超重砖。我是不是可以要求返工?不要跟我说什用背胶效果好,我只要你们按照合同和产品的施工规范规规矩矩来)
衣柜算减去项目的时候都按照最低价格算没有按照实际价格算
吊顶多算20平方
莫名其妙不经允许把我的电视墙9厘米板换成木工板多收近2000元
等等。。
定明天核对完成我会第一时间来更新帖子,反馈结果
小猪你也是朗观阿。。 你目前咋样?
时间:2016.10.22
朗观孙经理出现 之前的问题都解决了
今天孙经理如约而至,果真像之前朗观客服说的那样公平公正的解决了问题,该多算得多算,该减的都减掉了。态度也很好!这件事情到目前为止得到了一个满意的结果。
希望再接再厉把我家工程圆满结束,互相交出一个满意的答卷。
不错嘛,说明情况开始好转啦^_^ 能静下心来解决问题就是好现象。
是的是的[emot=default,017/]说明朗观还是能有效处理投诉的!就等油漆结束啦
看来确实要据理力争啊!
希望自修一直不让我们失望[emot=old,001/]
face姐牛逼!
我就纳闷了 那之前那么多的套路是干嘛的呢?若不是你发现,也就带过了?不过好在现在有个圆满的解决,希望多一些真诚,少一些套路。毕竟选的装修公司也是出于信任。。。。心累。。。。被逼成监理的face 你辛苦了
增项没付 也肯给你开工的哇
装修没把我们逼辞职就不错啦[emot=old,004/]
油漆做到哪里啦? 最近挺顺利吧?么撒可撕点咯[emot=old,017/] 叫油漆工一定墙面干透再刷
不知道呢最近没去工地看…等后天去看看再来更新…哎最近天气差弄得我都懒得去工地蹲点了。