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家里两个卫生间,买了两个品牌的砖,结果是冰火两重天。 初次装修,面对眼花缭乱的瓷砖,在设计师服务好、质量好的推荐下,主卫选择了id推荐的欧神诺,但是发生了意想不到的一幕。12月10日也就是礼拜五打电话给欧神诺说要补9片砖,12月12日礼拜天下午就通知去店里拿砖了(当初说是免费补砖),效率挺高,但是我家太远了就问能不能送货,对方说80块(当初说免费补砖一次哦。。 。),如果有车去我家附近就顺车带过来(注意是顺车) 大概要个三四天,要是特地去我家就要150块,我货款一共就130块,运费150块,很好 ,我说就送吧,晚上六点又打电话给我,说算我便宜点,100块,由于之前的出尔反尔已经有些不悦,我立马就火了,我说我不要了还不行么。但是家毕竟是自己的,于是我12月13日礼拜一,十点左右打电话给设计师让他去沟通下,设计师答复是那就免费帮我送 。今天12月17日,中间五天欧神诺没有联系我,我也不想去联系他们 ,期间我催了设计师两次,在今天中午欧神诺联系我,时隔五天之后告知我瓷砖没货了,之前的砖被别人补掉了,我的要从外地运,大概要个几天时间。。。。。。。。 同期客卫诺贝尔的砖,同一时间打电话补的砖,没有任何障碍,四天就免费补来。。。 。。也许正是因为有了比较和反差,才会让我觉得如此郁闷,作为弱势的消费者,只是希望能尽快了结,息事宁人,严重关注后续发展,也请大家支招,谢谢!
老婆,我支持你,加油!!!我跟你一起战斗到天荒地老。。。。。。。。。
今天要去美凯龙谈欧卡罗橱柜了,已经复测完,要交钱啦。。。挺多的。。。555。。。。