我已经和工程总经理说了哦,我们会快解决给您一个答复的
早上给客服电话了,下午队长和门片厂家一起打电话给我。。 希望可以早点处理好这个事情。 门片换了好几次了,如果厂家早就意识到有问题存在,那应该就早点电话和队长沟通,为什么门片换了一次又一次。。 当然对他们现在及时给我电话说明ID的客服还是有在做事,谢谢 不过希望后续事情可以处理好。 MONKEY会实时更新。。。
下午约了队长和做门片的厂商晚上上门一起看柜子到底是哪边出现问题。。 似乎两方都不太愿意来。都说不是自己的问题,特别是门片厂家。。 昨天打电话给我的时候还说什么我写上来给他们影响不好。。说会尽快帮我们解决问题 今天打过去态度就很冷淡,说不是他们门片的问题。 我就搞不懂了,这个柜子不是我自己做的,现在不管是谁做的,不管是柜子问题还是门片问题,我要的是结果。。 不要给我推三推四。既然你们是配合的,就要你们自己调剂好,自己解决好。不要让我求爷爷告奶奶地求你们帮我弄好鞋柜。 我也不希望你们再打给我说什么我网上写了影响不好。如果东西不弄好的话我还是继续会写。我一直很公正的,谁有什么问题,谁解决了问题大家都看得到。。 等晚上的解决方案。
4-20 下午约了做门片的晚上到现场去看,那人接听的时候态度就很冷淡,让人听了不舒服。本来答应说来的。。 后来晚上的时候打给他,他就说不来了。。这个算什么意思? 那天还口口声声跟我说,我们这么大的一个厂连几片门都做不好那索性关掉得了。 我还真懒得去附和他。 MONKEY只是在这里建议一下ID。。既然你们有配合的厂商,也请让厂商对客人态度好一些,做事也负责任一些。这么久都没处理好一个鞋柜,不管是鞋柜本身的问题还是门片的问题,都应该要及时解决,而不是等我放到网上来后一个个电话打给我,跟我说影响不好。 谁不愿意把自己的房子在最短的时间都弄好?我也不愿意投诉来投诉去。只希望能尽快完成这些而已。。。