东美的踢脚线比大开好很多!
衣柜移门已经装好,师傅说开了1个多小时的路程,装了20分钟不到:
三楼衣帽间一角:
今天吧台台面也装好了~~
接来下要安装的有: 安防系统、油烟机、还有厨房间、吧卫生间的踢脚线;
下午把淋浴房、洗衣柜、拖把斗和三个卫生间的镜子订好了~~
还抽空去看了一家酒店,觉得效率老高啦,给自己加个油!
这个踢脚线价格多少?什么材质?
今天原本计划风口安装完成,艺术窗与橱柜踢脚线安装的,结果全部没完成!真的是无语了
名锦大金空调安装的师傅上周六约好安装风口加调试,结果我到了现场,他尽然说记错日子了,害的白跑一趟,来回要3-4个小时,简直气疯了!
后来名锦工程部的再三道歉,再约周二来装,结果6个风口,测错2个,再去重新制作!看在安装了一天也挺辛苦,也就不计较了。
昨晚约好今天早上9点左右到现场,安装剩余风口加调试的,我们按时到达,结果又等了空调师傅整整一个半小时!
完全没有时间概念,毕竟我们是客户,哪有这么三番两次的爽约,迟到的。
最最极品的是,带来的重做风口竟然又错了!
第一次是长度测量有误,周二再次量的时候,又没考虑风口宽度,由于两个风口下沿都有石膏线条,导致装不上去,师傅又试着现场裁掉一段,但是效果很糟糕,非常明显的一条坑坑洼洼的缝露着,果断让他们再量一次,再去重做!!!
同样名锦安装的地暖师傅,十分给力,约的时间都是提前到达,活干好再给我们解说,干净利索,非常好!
但是空调的实在让人费解,测量风口如此基本的东西还能三番两次的出错,让我很担心其他的空调部分的安装质量。
空调的虽然让人郁闷,迟到又做错,但是人好歹是来了,接下来的事就很让我气愤了!
同样本周二和东美楼梯的销售经理电话加微信确认今天来安装艺术窗和橱柜踢脚线,赶在保洁前完工的。
无论电话和微信全部都说没问题,可以安装。
由于之前东美安装的也很准时和到位,所以我们也很放心,昨晚也没再次叮嘱。
结果今天就出问题了!
在现场等了快两个小时,空调的人都走了,看东美的人还没来,就电话去询问销售经理,结果极品来了。
他说今天是元旦假期,安装工人都放假了,今天没人能来了,感觉还很有道理的。
我大过节的花这么多时间赶来现场,难道就很轻松?我的时间不算时间吗?
我就想问下,难道周二的时候你不知道周四是元旦?你不知道你们工厂安装师傅放假?
就算后来才知道,难道就不会在昨晚通知我一下,说今天来不了了,改天再来?
这个完全就是没有把顾客当回事,不管哪个行业,都是顾客第一位的,都是等顾客,而不是让顾客等你的,
更何况是放顾客的鸽子!
之前对东美楼梯的印象非常好,做事很仔细,而且能和我们沟通,每次也都到的很准时。
并且由于也是东方美居装修的原因,感觉会更照顾点,毕竟李总的客户,有什么事和李总沟通下都能解决。
经过今天事情,实在是很失望,产品的质量和服务是一样重要的,不能说我的产品质量好,有没有服务无所谓。
之后李总也来了电话,再三道歉,我知道这个和李总没什么关系,大过节的还来过问,实在是不好意思,但是就东美楼梯今天这样的行为还是无法接受的。
希望在收尾阶段,不要再出现类似的状况了,时间观念永远是第一位的!
逛了4个国美,2个苏宁之后,终于搞定部分电器:
455升的,不知道够用不
烤箱的话按照预算是打算是买希腊款的,后来看看西班牙的也没有超太多,结果就是这个咯,预算就是这样一点点超低、滴:
一个电视搞定:
队长给锅炉打的小柜子:
觉得吧安装季各种事情都遇得到,方太的安装师傅把中心距都量错了,结果一个杆子上面打了5个洞,担心以后会不会出现问题