最初由第428楼 的 hiawatha 发表:
为了买防盗门, 把手机丢了,当初买的时候2700元, 一直很喜欢这个手机。。。。。防盗门是盼盼的,小帅锁, 小帅锁很好,跳出来的锁头是横着的T, 直接可以反扣进口里面去, 小偷想怎么敲都敲不开啦。。。这个是花花昨晚研究了一晚上的结果,可是过去的时候把手机落在出租车上了。。。。
伤心加痛苦加懊悔, 可是又能如何呢, 唉。。。下车是有拿发票的, 下车后马上发现手机不见,第一时间打电话给出租车公司报了车号,又能如何呢? 人家出租车司机说没有就是没有, 能如何呢。。。。。气的要死又如何呢, 人家司机就是说没有。。。。
这个盼盼1300元的防盗门, 现在实际价格在4000了, 买的真是心痛啊
眼泪含眼眶又能如何呢, 回来的时候30元的路费, 司机愣开了52元。。。。说没有听清楚路。。。。。 看花花要投诉的样子,才说按我说的付。。。说自己身体都不好,老婆还在家生病呢。。。唉,现在的出租车司机啊。。。。。这个社会啊 出了事情, 根本没法解决, 设这些监督电话、投诉电话干吗呢? 他们的回复也就是: 1。司机说没有的 2。说司机没有帮我保管物品的责任 3。说车上有客人,不方便接电话,接了电话会不好的(那等客人拿了手机下车后再找嘛???)
出租车客管处的回复是: 1。 你去报警吧,司机要付刑事责任的(打电话去派出所询问,说根本不接受这样的案子, 说明这个客服根本没有接受这方面投诉的经验, 可是打客管处电话只有他一个人接) 2。说什么不要强迫我帮你找 (我说了n个‘麻烦你,谢谢’的词,都听到屁股里面去了么)
后来花花电话里面给了这位客管处小伙子祝福: 祝愿你能丢掉老婆, 祝愿你随时丢钱包、丢手机, 祝愿你能丢的都丢了, 这样你才知道丢了东西急切的感觉, 才知道怎么做一个客服!!!!
所有的回答能如何呢? 反正不是他丢了东西,语气漫游游的, 敷衍了事。。。。这就是监督热线。。。唉。。。。社会让人如此无奈。。。寒~~~~~