保洁可能是春节的因素吧，现在工人少活多，而且都想赚一票回家过年，要么你等年后再看看吧

她家想年前进家具的呀

对额 你对我家情况简直了如指掌啊

刚从家里出来 心情低落得很 小季橱柜的事情初步维权失败 待我吃个饭缓一缓，下午回公司后具体更新

嗯嗯等你更新结果

小季橱柜怎么可以这个样子？

等你细说

,努力争取过了。听听厂家是怎么说额

美美的

此处高亮：过程是坎坷的，结果是圆满的！小季给我解决问题了，希望他们以后口碑越做越好！

说下今天跟小季的沟通过程吧

今天仔细在自然光下看了色卡，竟然真的偏粉红色（之前色卡都是在小季店里灯光下看的）

但是当时在店里选色卡时，我是要求了柜门都做成米白色的，也咨询过销售，我想销售总归了解自己产品的咯~

所以他们说这款是米色的效果我就选了，而且因为这款色卡没有出样，我拿不准最终效果，他们店里正好有一个米白色的德国膜橱柜出样（我选的是韩国膜）~还特地问他们我家做出来效果是不是类似这样的，他们也没有否认，而且从头到尾~完全没有人提醒过我们这款颜色会有粉！红！的效果！上面是米色的色卡，下面是我家的色卡

这个色卡当时我们设计师也在场一起确认过，今天我跟小季说了他们销售引导有误，他却说那这样的话我们设计师也有责任，因为我们设计师没有告诉销售我家的厨房和主卫瓷砖是暖色系的。。。但请看下面这张图，我家客卫瓷砖是蓝绿色，乳胶漆都是蓝色的，这算是标准冷色系环境了吧，但是柜门明显也看得出是粉色的

下面是色卡跟我们家柜门的对比（中间那块是我家色卡），色卡确实偏粉，柜门因为大面积做出来，看着比色卡深一点

此处省略一万字

小季这个事情处理的不太好！虽然色卡是你选的，但是也在销售的误导下选择的，说到责任他们至少也得付一半！

小季这点都不承认？弥补下换口碑不是很好？看到这样我只能说还好我没选小季，居然当初销售还和我说凯斯宝马有国产的，唬谁呢。买厨柜还是要去大公司至少售后保障。真北MKL我乐上次客户家出问题店长亲自上门道歉还重新做小季真是太不负责任了。还有他们家说自己是爱格板，我就想说爱格官方压根我就没看到小季橱柜的名字，最多也就是个皮包公司。

什么叫色卡她选的，本来当初就没有出样，销售知道粉色应该提醒消费者慎重提都没提醒怪我们消费者咯？那我要问你们销售作甚？

这件事本来就很好处理，板重新换了结束，有没多大面积

他们的用料什么的我就不去多想了，现在只是觉得自己吃了哑巴亏，还得自己买单，实在是气不顺。之前我也有朋友家橱柜说做出来有问题，不管过错孰多孰少，售后都是直接安排重做，这次事件对比下来差别太大了

反正你就吃老他们销售说做出来是米色效果就行了。

我也是这样讲啊  但他们意思就是不管有什么引导介绍，最后拍板的总归是付钱的人，so....

哎 你家在小季做的橱柜如果没有出样的话  一定要多留点心了  前车之鉴啊

这种说辞简直是无耻啊，你有告诉他们我拍板是相信你们的口碑，现在出问题就推卸责任咯？

我知道自己吃不准，直接选的出样款的