窗帘的另一头~

现在上家具照片~ 周六我们是约了送客厅的家具,一直等到晚上6点多才送过来。好戏开始了~
等你上家具照片 嘿嘿~
http://bbs.liba.com/t_14_7024119_29.htm 说到这套家具,还要看我之前的贴子上面所述,我们是看中了他的款色,然后略作修改,原本的玻璃柜改成了带木框的门。另外一个柜子增加了一个抽屉~如照片所示!

我们要了两个吊柜~

我们看中的沙发~沙发有扶手,而且侧面还可以打开存放摇控器等~是这个花纹色的!

实际收到的沙发变成了这个花色,我们订的是2+1,三人位,送过来2人位,颜色款色材质都发生了变化! 此图是我们第二天又到门店拍的照片,实际送过来的沙发又脏又难看,木质的颜色还偏红~

这是送到家的边柜1~增加了抽屉款!

改成木板门的另一个边柜~

这里说明一下,货是晚上送过来的,拍片拍不出效果,星期日一早到工地新拍的~两个边柜外观看不出什么问题来,但只要一开门,门的接缝处全部都是坑坑哇哇的,当晚送家具的工人称这个磨边都是这样的~可我们清晰记得当时在专卖店看到的完全不是这个质量。如果是这个质量,我们还花这个大价格买他干什么??
最可气的是材质也发生了大的改变,全部都变成了雹花板,里面全部都是一粒粒的雪花状。柜面全部都是贴面~坑坑洼洼清晰可见!



当时送家具过来的时候,和他们店里的人员打了好几个电话,他们把责任推给送货的,让我和送货的工人协商,送货的工人又打电话给他们老板。 当时沙发、吊柜、电视底柜当晚全部拉回去了,吊柜是送过来的时候没有玻璃的门的,电视底柜边上明显的一条坑!
原本计划是星期一的时候请半天假去专卖店理论去的~后来星期日一早送彩电和装洗衣机都完工了,一想送卧室的家具要下午送,临时决定直奔森盛家具专卖店~还好外环不堵车,40分钟就到了!
我一下车先到店里去了,LG负责停车。到专卖店还是那个老板(营业员)接待了我,他没有认出我是买过家具的,只觉得眼熟是来过看过家具的。。 我直接去看他店铺里的立柜的门,接缝、镙丝处完全和我家那套两个质量~专卖店里的是平整、光滑、不是雹花板。
这家具的事情太夸张了吧!当时单子上有没有写清楚材质?
越看越气,真好我LG上来了,直接和店员挑明了,我们就是昨晚上送货的客户。质问他为什么收到的实体和样板家具不一样~对方吱吱唔唔,又打电话给他的上司(森盛家具的上海总代),问我们怎么处理? 真是笑话,我们处理意见是重新做套新的,对方称新的估计也不一定喜欢~还直接让我们退货算了,或者拿样板家具。
沟通下来没有结果,我LG也同意退货,既然这样了,退了算了,但当时装吊柜,墙上都打了三个洞眼了,和他们总代的老板电话里沟通下来,弥补200元钱。 说句实在话,这套家具我是非常喜欢的,不然当时也不会买~ 由于同意了退款,又达成了一致。店里的人向我们讲了“潜规则”~