晨曦来给亲顶顶~~
来顶顶~可以来我家串门哦
http://www.liba.com/t_8_8476974_1.htm
你们怎么什么都要钱?昨天来装防盗门走廊外侧一点点公共瓷砖都不肯帮我们敲一下,敲的话还要问我们收费?最后居然还是我爸亲自动手敲,你们幸赢的人都站在旁边看着他敲!装修还我们业主亲自动手敲东西是吧!?
请晨曦务必帮忙把意见转达给贵司。一个公司能经营下去需要利润没错但也有需要人情味的时候尤其是家装行业。走廊里那两块公共砖让工人帮忙敲一下都需要收费, 那请问收费的标准是什么?让客户方的一个老年人自己动手去敲砖工人和队长在旁边袖手旁观难道这就是你们的经营理念和管理体系所想表达的吗?
瓷砖记
昨天开始贴瓷砖了,我们厨房、卫生间、阳台分别买的品牌是斯米克、马可波罗、长谷磁砖,目前斯米克和长谷货已送到,谈谈感受;
从送货、服务、包装质量上来说,长谷完胜斯米克;
先说送货的,斯米克送货的一共来了3个人,送完货就要我们签字,我说我要开包检查一下,那个为首的东北人给咱们来了句:“你要开包验货?早知道就不给你送上楼了!”TMD,老子买你的砖当时就说好要送货上楼,如果你的砖没问题你还怕被我验?正说着我们的泥瓦师傅看出了破绽,唯一的2块花砖其中一块面子上坏了个角,然后那个东北人立马没声了,说明天会把花砖补过来;剩下的砖我们拆了两包看都没什么问题,我们就签字放他们走了,不过今天泥瓦师傅和我们说,今天开了一包砖,其中3片破损了1/4,不过还好切割后还可以用;顺便说一句,我们花150元买了他们5㎡的隐蔽砖,结果那些砖80%都是敲碎角的,送货的人开口就是:“这是隐蔽砖,坏掉点没事”。。。。怎么说也是我花钱买的砖。。。。
今天等他们送花砖,就这么1片花砖从早上9点一直打电话,每次都说在路上在路上了,1片花砖一直送到下午16点多才送到,我真是佩服你们!
总之斯米克这个牌子这辈子装修仅此一次,和他们形成鲜明对比的是长谷瓷砖,送砖的是个粗矿的东北人(我猜的),人家送货到上楼后还主动要求我们开包检查一下,我们随便开了包发现人家长谷的磁砖包装内都一格一格把每块砖都分隔开来,绝对是精心包装,可惜长谷只做仿古砖,如果他们做其他风格的砖那我们就都买这个牌子的了;
至于马可波罗,明天送货等明天在通报吧!
现在想起当时订货的时候斯米克的销售还和我们说如果有几片砖的角裂开了就让我们师傅贴在墙的边缘反正也要切割掉的。现在实情和她说的相符感觉被坑了啊尼玛你们的砖就该是坏的吗?送货的人急吼拉吼要走哪会有耐心等我们一箱箱验收。现在祈祷网友说斯米克会开裂的事情不要发生!此品牌拉黑请你们滚粗瓷砖界!
对哦,他们对待自己产品的态度有问题,而且对自己砖的要求不高,抱着思想是:“反正能切掉,坏掉点也无所谓”。
亲 您好!非常抱歉在施工过程中让您烦恼了。
一直以来您对我们的认可和支持我们都很感激!
您家的情况晨曦在第一时间进行了了解,和您做如下的解释哦:
走廊的公共瓷砖确实不属于我们的工程项目之内,这点您也表示能理解我们的,谢谢您!
敲掉走廊的2片瓷砖是由于装防盗门的需要,所以是由防盗门公司的安装工人来负责敲瓷砖,当时胡章文队长让工人帮忙敲墙,但工人并未实施有其自身的觉悟不够高,对此情况已反映到公司上层做处理教育!也希望您能理解!
公司这边了解的情况是胡队长原本打算自己动手帮您敲瓷砖。
后来由防盗门公司的工人帮您敲掉了瓷砖呢!
胡队长也已经和您表示后期的走廊的贴砖帮您免费做。
以上情况如果您不满意处理方式或者我们了解的情况有不到位不属实的地方
您可以通过私信、电话、QQ都联系我们市场部,也可以致电工程经理为您解决!
我们正在努力,希望您能一如既往的理解我们的工作哦!
谢谢您给我们的意见哦!情况我们已做了解和处理,工人由于自身觉悟不高导致客户不满有我们公司的原因,而胡队长为人客观来说还算憨厚,他是有打算自己帮客户敲墙,而实际上敲墙的是安装防盗门的工人,胡队长也对此表示愿意后期为客户免费贴走廊的瓷砖的!当然我们了解的情况不一定还原当时场景,但是我们确实有尽最大努力为客户服务的心,有些时候不到位不及时请广大客户谅解!也谢谢大家的监督让我们更好!衷心祝您万事如意!
谢谢晨曦和贵司的协调帮助~
你们公司处理问题的态度和速度值得赞许的!要继续保持
500强的公司都会初现问题,客户关注的是公司的解决态度
确实觉悟不够高,要多做做政治思想工作;
不过胡队长人还是很不错的,这点可以肯定。
很久没更新了,目前瓷砖都贴好了,石膏吊顶也吊好了,今天油漆工进场;
厨房的斯米克瓷砖
厕所的马可波罗瓷砖
阳台的马可波罗瓷砖
土宝宝木头打的壁橱
现在第三阶段工程款,装修公司报价居然超出预算8000元,不知道怎么算的,我靠!
装修到现阶段半包总费用已经将近6W了,47平啊!对此我只能用呵呵二字来形容。现在看来公司在最初工程报价及预算上还是有待改进的。
活是做的没话说,如果满分100分,绝对给打99分,但价格确实偏高点,哎,一份价钱一份货啊;
不过有增减项目的话,应该是要填变更单的,不然完全可以拒付。
进来串个门,支持一下
终于可以上啦,更新日记咯!
首先是富得利地板,简直好的出乎我们的意料,22包地板只挑出块5块是花纹有点难看的,其余的地板都非常好;
我们选的是欧洲栎木,275元/平米
这是铺完后的效果
橱柜用的是雅立橱柜,感觉做工略显粗糙
台下盆另外收费200元,包煤气管300;
吊顶是装修合同里包的,品牌是:欧斯宝,选了块珍珠白,表面处理的是覆膜的,感觉还不错,老婆很喜欢!
厨房吊顶
这是三联动隔断移门,品牌是城大的富利移门
最后是金刚网防盗窗!啧啧,感觉颜色选黑了。。
热水器外面不装柜子以后难清洁喽~~