最初由第9597楼 的 mondoala 发表:
12.4 置顶投诉美标卫浴
今年4/30的时候去宜山路喜盈门入了一套美标虹吸式+卫洗丽。因为六年前就用过他们的产品,觉得很好,所以这次毫不犹豫在那个阿姨那里又入了一套他们最贵的产品,结果没有想到时至今日,美标的产品质量和服务已经变得如此不堪了
第一,他们不包搬楼,不包安装。这点科勒和TOTO比他们好很多。虽然我家有电梯,但太后给了运送师傅20块钱,这才帮我们送到家的。
第二,昨天新家落成,最后一件事情就是装马桶。结果队长安装了三次,都发现漏水。仔细一检查,才发现水箱内侧有很大的两条裂缝。我顿时觉得五雷轰顶啊,太后和老爷子天天呆在房子里,马桶漏水让他们怎么办?难不成每趟都跑到外面去上公厕吗???
立刻打电话去美标协调。门店老阿姨人很好,虽然我没有单号发票号,也帮我翻查出来,让他们售后给我电话。售后负责人第一句话是:“你难道没有验货吗?”我听了就不舒服:“验货只能看外观是否完好无损咯,现在你外观一点问题都没有,是水箱内侧有裂缝,我们怎么验的出来?”负责人也不好意思了,说第二天派个工人来看看怎么回事。
然后今天我就遭遇了这个奇葩售后维修工的恶言恶行,大家都来观赏一下。