【倾城之绿 - 阿扁的家】小季出马
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  • 9600楼:toto_yu
    2012-12-04 15:59

     
    最初由第9605楼mondoala 发表:
    首尾季节了真心忙乱啊,这边厢太后和老爷子着急搬家,那边厢马桶漏水,索菲亚漏单 季BOSS, 我的鞋柜门呢
    是这样的 所以到了这个阶段,很多人就弃帖了,就是这个道理 各种意想不到,层出不穷啊

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:09

     
    最初由第9609楼toto_yu 发表:
    阿扁,现在马桶浴缸台盆,统统默认不搬楼不安装 我的浴缸搬到五楼,HLL地付出了150现大洋啊,马桶还是我家队长帮我义务抱上去的...
    我在宜山路XYM入的科勒,送货到门的。英皇浴缸不光送货上门,还负责安装。 美标就是觉得自己牛逼上天了,一个售后师傅都拽的不行

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:09

     
    最初由第9610楼toto_yu 发表:
    是这样的 所以到了这个阶段,很多人就弃帖了,就是这个道理 各种意想不到,层出不穷啊
    我放弃工作了,好多事儿多了好些天了都没做

  • 9603楼:kiddyluwei
    2012-12-04 16:15

    LAMY家具看上去都满则足的哦。 可惜我是封闭漆,完全不需要木纹的,不然他家应该是很好的定做选择啊

  • 9604楼:pourquoipas
    2012-12-04 16:18

     
    最初由第9585楼mondoala 发表:
    人品守恒定律啊,人桑是要break even的 今天早晨打电话去菲林格尔催退款。优雅姐说没有收到过我的退款申请 我火大呀,两个礼拜前给菲林格尔打电话,一个男的说的有鼻子有眼睛,说他们财务会主动联系我退款的,我就天真的相信了,一直干等 今天优雅姐说,她们那儿只有三个女导购,没有男导购 优雅姐还问,他有问你单号吗?我说木有 那他有问你银行卡号吗,我说木有 木有木有都木有 最后发了通脾气,优雅姐说去给我办理加急,但是运气不好的话也要15个工作日了
    又是一个妖孽的事情 感觉今年所有的坏运气都已经在安装季被用光了,有没有?

  • 9605楼:xwf19861021
    2012-12-04 16:22

     
    最初由第9498楼mondoala 发表:
    Ashley的地毯,拿出来吹味道了
    这个毯子,我也看到了,貌似在打7折~~~~~~~~~~~~~~就是我觉得有点硬....

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:23

     
    最初由第9615楼xwf19861021 发表:
    这个毯子,我也看到了,貌似在打7折~~~~~~~~~~~~~~就是我觉得有点硬....
    这个是绒的额,怎么会硬

  • 9607楼:binbintata
    2012-12-04 16:24

     
    最初由第9598楼mondoala 发表:
    这个牛掰程度堪比天 朝政府官员的售后工人,在我家拍了点照片后,打电话来问我要发票。我说可以的,今天没带在身上,明天拿到了传真给你们公司。 然后我自然要关心一下解决流程。没有想到他说:“这个我今天没办法帮你操作的,我要先把照片拿回总部看,等到确认了是质量的问题,再来解决。” 我耐着性子问:“那你们要多长时间呢?” 此人无所谓的说:“确认好以后我们才能向厂家申请换货,大概要一个多礼拜吧,我不能给你保证的噢!” 我噌噌噌火起啊,敢情不是你家马桶漏水,完全不管你事啊,跟我大谈特谈什么流程啊,还这副鸟态度啊 我立刻提高声音说你们自己送来的产品质量有问题,搞得我们家人生活不方便,我已经很好态度跟你们协商了,昨天你老板给我打电话都客气的不得了,你给我的是什么态度,我现在就去投诉你。 此人很大声的在电话里说:“你这人怎么这种态度?!你去投诉好了,我不怕!!我不怕!!!” 我旋风间把售后的固话,门店的电话和售后服务的电话都打了一遍,目的只有一个:投诉这个工人态度极其恶劣。而且对他们的处理流程极其不满意,要求三天内必须解决,否则就退货 极度恼火美标的售后啊,这么大一个品牌,这么多门店,培养出来的都是什么素质的售后,而且出了问题连一个好的马桶都调不出来,还跟我扯什么要到工厂去申请换货?!现在我不是求着你们解决,而是要求迅速解决!否则我买科勒不好吗?!买TOTO不好吗?!为什么要舔着你们屁股买次品??!!真当我们消费者是人傻钱多啊???!!!
    美标总公司有投诉电话的吧 这种人充其量就是经销商的售后 一塌糊涂的 我科勒不也遇到过么 后来还不是自己出了点钱息事宁人

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:24

     
    最初由第9614楼pourquoipas 发表:
    又是一个妖孽的事情 感觉今年所有的坏运气都已经在安装季被用光了,有没有?
    是啊,我前面钱包丢了都没发觉,直到物业来通知我认领 希望坏运气都给装修了,阿弥陀佛

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:28

     
    最初由第9617楼binbintata 发表:
    美标总公司有投诉电话的吧 这种人充其量就是经销商的售后 一塌糊涂的 我科勒不也遇到过么 后来还不是自己出了点钱息事宁人
    门店阿姨偷偷告诉我客服电话,叫我去跟他们说去。客服还好,说向上面反映一下,看能不能先借个马桶过来让我们用着。否则我一家老小要一个星期跑到外面上公厕,你说吃的消哇 这次肯定是美标的责任了,因为外观完好无损,只有水箱内侧漏水。如果是送货后的责任,外观肯定有磕碰的。反正我肯定不会出钱息事宁人,每天一个电话去骚扰他们

  • 9610楼:pourquoipas
    2012-12-04 16:28

     
    最初由第9598楼mondoala 发表:
    这个牛掰程度堪比天 朝政府官员的售后工人,在我家拍了点照片后,打电话来问我要发票。我说可以的,今天没带在身上,明天拿到了传真给你们公司。 然后我自然要关心一下解决流程。没有想到他说:“这个我今天没办法帮你操作的,我要先把照片拿回总部看,等到确认了是质量的问题,再来解决。” 我耐着性子问:“那你们要多长时间呢?” 此人无所谓的说:“确认好以后我们才能向厂家申请换货,大概要一个多礼拜吧,我不能给你保证的噢!” 我噌噌噌火起啊,敢情不是你家马桶漏水,完全不管你事啊,跟我大谈特谈什么流程啊,还这副鸟态度啊 我立刻提高声音说你们自己送来的产品质量有问题,搞得我们家人生活不方便,我已经很好态度跟你们协商了,昨天你老板给我打电话都客气的不得了,你给我的是什么态度,我现在就去投诉你。 此人很大声的在电话里说:“你这人怎么这种态度?!你去投诉好了,我不怕!!我不怕!!!” 我旋风间把售后的固话,门店的电话和售后服务的电话都打了一遍,目的只有一个:投诉这个工人态度极其恶劣。而且对他们的处理流程极其不满意,要求三天内必须解决,否则就退货 极度恼火美标的售后啊,这么大一个品牌,这么多门店,培养出来的都是什么素质的售后,而且出了问题连一个好的马桶都调不出来,还跟我扯什么要到工厂去申请换货?!现在我不是求着你们解决,而是要求迅速解决!否则我买科勒不好吗?!买TOTO不好吗?!为什么要舔着你们屁股买次品??!!真当我们消费者是人傻钱多啊???!!!
    我去!什么叫做“先确定是质量问题”??!马桶水箱里面漏水难道还是客户自己给敲破的不成! 另外居然没有现货马桶退还的么?还要等工厂?!他们到底是大店还是小作坊啊? 还有,这个售后有专业素质没有?客户好声好气的说他还拽起来了,说得话都起不到安抚作用,只能火上浇油!

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:28

     
    最初由第9613楼kiddyluwei 发表:
    LAMY家具看上去都满则足的哦。 可惜我是封闭漆,完全不需要木纹的,不然他家应该是很好的定做选择啊
    小麻你为啥一定要封闭漆呢?有什么讲究没有呀?

  • 9612楼:猪小能1
    2012-12-04 16:28

    mm,问一下lamy 家具进场,味道又没有,

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:30

     
    最初由第9620楼pourquoipas 发表:
    我去!什么叫做“先确定是质量问题”??!马桶水箱里面漏水难道还是客户自己给敲破的不成! 另外居然没有现货马桶退还的么?还要等工厂?!他们到底是大店还是小作坊啊? 还有,这个售后有专业素质没有?客户好声好气的说他还拽起来了,说得话都起不到安抚作用,只能火上浇油!
    是的呀,这就是我第一时间怒发冲冠的原因呀 ZQ还是你懂我 太后很不理解,说我为什么要骂这个师傅,我告诉太后的理由完全同上~~~~~

  • 楼主:mondoala
    2012-12-04 16:31

     
    最初由第9622楼猪小能1 发表:
    mm,问一下lamy 家具进场,味道又没有,
    油漆有一些味道的,师兄说需要散味一个礼拜左右。他们家用的香港“漆宝”漆,也是属于环保漆~

  • 9615楼:xwf19861021
    2012-12-04 16:39

     
    最初由第9598楼mondoala 发表:
    这个牛掰程度堪比天 朝政府官员的售后工人,在我家拍了点照片后,打电话来问我要发票。我说可以的,今天没带在身上,明天拿到了传真给你们公司。 然后我自然要关心一下解决流程。没有想到他说:“这个我今天没办法帮你操作的,我要先把照片拿回总部看,等到确认了是质量的问题,再来解决。” 我耐着性子问:“那你们要多长时间呢?” 此人无所谓的说:“确认好以后我们才能向厂家申请换货,大概要一个多礼拜吧,我不能给你保证的噢!” 我噌噌噌火起啊,敢情不是你家马桶漏水,完全不管你事啊,跟我大谈特谈什么流程啊,还这副鸟态度啊 我立刻提高声音说你们自己送来的产品质量有问题,搞得我们家人生活不方便,我已经很好态度跟你们协商了,昨天你老板给我打电话都客气的不得了,你给我的是什么态度,我现在就去投诉你。 此人很大声的在电话里说:“你这人怎么这种态度?!你去投诉好了,我不怕!!我不怕!!!” 我旋风间把售后的固话,门店的电话和售后服务的电话都打了一遍,目的只有一个:投诉这个工人态度极其恶劣。而且对他们的处理流程极其不满意,要求三天内必须解决,否则就退货 极度恼火美标的售后啊,这么大一个品牌,这么多门店,培养出来的都是什么素质的售后,而且出了问题连一个好的马桶都调不出来,还跟我扯什么要到工厂去申请换货?!还要一个多星期?还不能保证?!现在我不是求着你们解决,而是要求必须迅速解决!否则我买科勒不好吗?!买TOTO不好吗?!为什么要舔着你们屁股买次品??!!真当我们消费者是人傻钱多啊???!!!
    A扁,奥扫消消气~要知道,和这些人一般见识就是把自己拉到和他们一样Low的水平了~咱们作为甲方,合情合理礼貌有道,咱不怕他!一定要拿出姿态来~

  • 9616楼:pourquoipas
    2012-12-04 16:46

     
    最初由第9623楼mondoala 发表:
    是的呀,这就是我第一时间怒发冲冠的原因呀 ZQ还是你懂我 太后很不理解,说我为什么要骂这个师傅,我告诉太后的理由完全同上~~~~~
    我懂得呀! 我们其实都是很好对付的人,只要对方态度好,很多事情都是很好商量的 但是遇强则强,如果对方态度不好的话,那就会强硬起来逼他们搞定了,谁也不是软柿子 而且专业是很重要的,既然出来做这一行,就要有基本的素质和技能,要不就干脆不要出来做

  • 9617楼:youlanda87
    2012-12-04 17:01

     
    最初由第7185楼mondoala 发表:
    这个很轻灵,可以放些绿植
    好喜欢lz放的这个啊,好灵,是哪里看到的实物嘛~~~~

  • 9618楼:xbai_fish
    2012-12-04 17:05

    对美标一直很没好感

  • 9619楼:lilyfish
    2012-12-04 17:13

     
    最初由第9623楼mondoala 发表:
    是的呀,这就是我第一时间怒发冲冠的原因呀 ZQ还是你懂我 太后很不理解,说我为什么要骂这个师傅,我告诉太后的理由完全同上~~~~~
    A扁息怒啊!身体要紧,别和JS一般见识

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