【朗观-袁振+队长待定】-日立中空/新一代橱柜/科派/朗乐福/西门子/能率/老板
37855人浏览过
  • 1300楼:叁只熊
    2020-08-06 16:45

    我也关注到白鸟这个牌子,以前真不知道这个牌子呢,但它网上的价格跟实体好像差好多,zl入的这个是啥型号的,多少米啊

  • 楼主:清新田园
    2020-08-06 18:22

    我买的是样品,全进口纳米涂层的,连那个白鸟抽拉龙头一共2500

  • 楼主:清新田园
    2020-08-06 18:23

    你进度好快啊

  • 1303楼:虫虫Joy
    2020-08-06 18:52

    我预计后面雅立生意要逃掉很多[emot=default,011/]

  • 楼主:清新田园
    2020-08-06 19:25

    今天都解决了,售后挺好的。抽屉应该以后都会有封边了。柜子做好了还是蛮好看的,我一会去拍照片。

  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 07:36

    雅立的安装经历象一个曲折反转的故事。第一天,我差点暴走,发现榻榻米的拉手、开放架灯带位置都不对、抽屉底板没有封边、还有好几块板子长度有问题,一个柜子也装不起来,严重影响后面的门板安装。全屋如果不能及时安装,后续安排的踢脚线、门套安装都会要改期。 安装的章师傅非常好,一边把能装的柜子快快装,另一边让他的儿子开车把有问题的板子都送去厂里当场修改等着封边再拿回来。第一天结束的时候总算大半的柜子都立了起来。 但是榻榻米把手和抽屉底板不封边的事情还是解决不了。我打电话给雅立的销售小温。小温的态度非常好,安排了他们的售后经理第二天来我家现场查看。



  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 07:40

    第二天很早雅立的售后钱经理就来了。我们先沟通了我的需求。他给我解释说雅立的抽屉用的是百隆的16mm托底轨道,18mm的爱格板要切薄2mm才能装上去,太窄了很难封边。我说我小季橱柜家的抽屉都是18mm的封边板子,他当场打开了我家橱柜的柜子看了,也承认了小季家的细节非常漂亮。 然后就同意把我家抽屉都拉回厂里。后来下午给我发消息说,他已经要求厂里去采购了16mm的爱格板,直接装在轨道上,不需要裁薄了。所有板子都会有封边。对于这个响应速度和结果我很满意的。抽屉的事情就解决了。

  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 07:48

    其实最抓狂的是拉手。榻榻米桌子的液压按钮是圆的不锈钢的,边上的榻榻米柜子上的拉手是长的黑色的,而且黑色拉手的位置是不均匀分布的,东一个西一个,在白色柜子上杂乱的很,逼死强迫症。 雅立厂里开始说这个拉手是随机配的,不会和客户确认。可是我榻榻米上不会整体铺垫子,只会局部地方放2个懒人沙发,把手都会露出来。而且我对整体风格是有要求的,所以真的无法接受,我要求换成白色拉手。 开始客服强硬拒绝了我,说他们没有白色拉手。后来钱经理来看了之后说让他们采购再去找白色拉手给我换掉。如果拉手尺寸改变带来了门板重做也不问我收钱。对于这个结果我是满意的。 榻榻米还有一个风波,我之前在雅立的店铺里看到的榻榻米都是顶部盖板盖住侧面的侧板,平平整整的。我家的榻榻米外侧边却有一根4公分的调整边露在最外面,很难看。我去问设计师,设计师说图上都标注了,你自己确认的了。但是我作为客户是不专业的,很多外观细节问题设计师不主动和客户确认沟通,就扔给客户一张图,要客户自己确认每个封边条的宽度,这个真的是不可能的事情。 后来雅立的钱经理也答应给我重新做这几个板子,改成我要的样子。对于雅立的售后态度,我是满意的。





  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 07:52

    关于雅立,我对销售小温的跟进和服务是很满意的,客户付钱前后一个样,态度始终如一的好。小温是家饰佳雅立店的店长,大家要订雅立可以去约她。售后的钱经理也是个解决问题的实在人,能很快帮客户想出解决方案,处理问题非常大气。他也说了雅立现在就在抓服务。 特别要表扬的是安装师傅章光前团队。章师傅是在肉酱麻麻帖子里看到的,很早就指定了他来安装。开始雅立说我家柜子多,给我安排了2个团队4个师傅来,我拒绝了,就要章师傅一个团队来,事后证明,这个决定是很正确的。

  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 07:55

    我对柜子外观要求很高的,要基本看不到上下调整边露出来,柜体左右的调整边都要一样宽度,不能一边宽一边窄。在和章师傅沟通的时候他都答应的,在做的时候也是努力左右移动柜子,满足我的要求。 一直有人问衣柜侧面是用墙砌起来把柜子完全包在墙体里面好还是侧面做一个侧封板好。我自己的感受是不要砌墙,衣柜加侧封板比较好。因为如果墙体把柜子完全包起来,那柜子左边右边都必须加4公分的调整边。如果一边是墙体,一边是柜子见光面,那柜子只要靠墙安装,尺寸不受限制,两侧各放一块2公分的板子就可以了,看着就精致了很多。 章师傅做的柜子左右封边都对称,柜门上下边都很窄,门调整的也很平。 他给我手工在柜子里开的空调检修口比机器切割的还平整,非常优美。所有开洞的地方都用锡纸包了起来。 除此之外,在全屋安装过程中,需要调整插座电线、我请他把木工基层板开洞的位置再调整的大一点圆一点,章师傅都肯的,没有说这个不是我的活,你叫你工人回来弄。而是和我家工人电话沟通之后,就都帮我调整好了。 昨天是桑拿天,在安装过程中章师傅一直非常认真,一点不急躁赶工,慢慢的调整细节,做到我满意为止。







  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 08:02

    再说说这个我最满意的客厅柜子。进门的地方我做成了侧柜,可以放放拖鞋、钥匙等零碎小东西。最担心的也是这里。从电视柜正面看,侧柜的板子是底到天的,边上都是开门,如果上下有调整边露出来很多,就会感觉门板高高低低不整齐。 而且我电视墙下面的中间柜子里要做一个可以开门后门板侧插到底的门。这样柜子底部必须有2公分的垫板。最后出来的效果是正面看,开门的顶部缝隙很小,底部都站在一个2公分的底板上,没有露光,和侧柜的封板在一起看着还是很整齐的。 雅立这套柜子做的很有水平的,外面价格翻倍的橱柜设计公司出来的效果也就这个样子了。 章师傅还主动给我加了几个隔板,说原来的设计没有隔板,承重不够,会影响门的使用。我还听到他在教另一个师傅,榻榻米怎么设计可以比我家少一个调整板,安装起来更好看。我真的很喜欢这样的有审美有手艺有态度的师傅,如果当时全屋设计图纸都先给他看一遍就好了。









  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 08:08

    在雅立经历了销售的热情服务,也经历了设计师的不走心,最后又被安排到了很好的安装队伍,冰火两重天的服务感受也是醉了。不过最后的结果是满意的,柜子都做的很好看,有大牌工作室的味道了,性价比是很好的。 橱柜和全屋这样的定制类产品是产品质量和安装售后各占50%的。雅立现在也在抓服务。他们的项目经理一来,知道我家橱柜都是小季做的,就把我家的橱柜仔细打开看了一遍,抽屉也都拉开看了。 雅立售后经理到我家来处理投诉的时候,态度和效率也都让人满意,并说了雅立是终身质保的,以后有问题还可以找他们。这样的安装服务是让人满意放心的。

  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 08:39

    卫生间淋浴花洒都装好了,接下来是等淋浴房的安装了。

  • 1313楼:vivi薄荷花
    2020-08-07 10:44

    要装淋浴房啦,感觉离毕业不远了。我还在水电进行中。。。

  • 1314楼:Jenny_叶子
    2020-08-07 12:35

    很不错

  • 1315楼:junduyao
    2020-08-07 12:49

    你这个抽屉是橱柜的吗?

  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 15:39

    全屋[emot=default,000/]

  • 1317楼:老猪的家
    2020-08-07 16:50

    全屋真是一波三折,还好售后给力

  • 楼主:清新田园
    2020-08-07 18:05

    这周是恐怖的安装季,我在工地呆足了5天,感觉都要中暑了。


    今天是约了小季橱柜的小贺师傅再次上门。因为阳台柜子我自己改动了水池位置,把落水管弄到了抽屉柜的位置,下水影响了抽屉,不能拉开了。还有是因为抽屉柜子有后挡板,龙头装进去碰到挡板了。


    另外就是水电师傅忘记留橱柜柜底灯的开关,只能麻烦小贺师傅来拆柜子,把电线再接出来。


    小季的售后安装真的没的说的。小贺师傅来二话没说,就把抽屉拆了,说带回去给我重做一个。然后帮我搞好了挡板,把水龙头也接上去了。


    又把上柜柜子拆了一个,让师傅接好电线开槽粉刷之后,下次再来帮我装上柜。


    服务态度超级好的,也不谈钱,只干活。这样的公司怪不得一直爆单。



  • 1319楼:贪心蓝
    2020-08-07 18:54

    看来雅立这个设计师不好嘛...

上一页
66/75
下一页
免费预约
已有554人下单。预约信息将发您手机上。
预约提醒
亲爱的会员您**********的号码
今天已预约过20个商家已达到上限
请明天再来!