JS都来这手,先靠低报价把你哄骗住,回头慢慢杀肥羊过年~
快开工~吃好饭别偷懒~
如果陈设计只是拖了我们一个星期没办事,我不会换她;如果她只是不接电话,我也不会换她;甚至她今天被投诉后才匆匆补做预算,才想起来让东鹏瓷砖给我们打确认电话,我还是不会换她,换她是因为下面两个原因: 1、她补做的预算是对客户极不负责,用word写了草草几句,更触目惊心的是里边的报价,相信大家都看到了,想哄客户但一点技术含量都没有,让我们认识了她的人品外,还怀疑她的专业技能到底有多少。 2、家里的踢脚线制作一般有两种途径:一是装修队做,二是地板厂商做,装修队做比地板厂商的要贵很多。我们这位陈设计上周二一直让我们确定踢脚线材料(预算上是没有的!!)丝毫不提厂商做的事,还是今天早上我们工程队长打电话跟我确认是不是要做踢脚线,我才明白过来,各位TX,这不是JS是什么?这里给我们装修队长表扬一下,能够实事求是跟客户沟通。 由于以上原因,我觉得我对陈设计不可能再会有信任感,同时她的专业技能和素质也不太适合继续跟我们合作,因此决定撤换掉她。 各位将要准备装修的TX要记得,选设计师时千万不要走眼。
经过今天的历练,我感悟颇多: 1、感谢各位TX的支持,有你们在,我们对装修之路更充满信心; 2、关家的客服的确值得肯定(今天是一位石先生接待的),实战能力很强 ,投诉的问题基本能按时给予解决,只是光解决一个点没用,要解决整个过程,否则下次还会经常骚扰他们,可惜他们不能搬到我们家来办公…… 3、关家的管理层也不错,像今天浦东的冯经理以及第一次验收来我们家的那位领导(名字叫不出了),的确能从客户利益出发办事,只可惜下面的某些员工太……这种现象应该值得关家注意; 4、季建平家的朱老师非常不错,今天帮我们解决了卫生间的技术问题外,还过问了这件事,季家的客服反应也很快,季老师还准备亲自来我家看看,欢迎~ 5、各位TX,以后如果碰到新增项目报价有疑问,或者设计师、施工队长报空口价,直接找关家客服和领导确认,最好让他们派人来工地,这点关家是做的到的; 6、装修过程一定要小心谨慎,不要轻易做决定,多看多问多交流多找客服“提高警惕,保卫家园” 总之,由于关家客服和领导的介入,我们家这事算基本解决,接下来就是等金设计师的详细报价,我们再确认什么做什么不做。希望能和金首席设计合作愉快~
第一次看了你的贴子,看了你家的装修真是很幸苦,这其实就是装饰公司的老手法了,很多客户碰到都是无声的接受,你们能和装饰公司的问题讲出来,不容易,我很替你们高兴,不过你们发出贴子,他们会给你很快解决的,因为公司都要脸的,我解决过很多你们的这种事,设计师其实就是夹在装饰的高层和施工队之间的传话筒,我很是替你们不平,但也为设计师冤,呵呵,说了有点过火,不过你们家再往下装修,可要注意装修公司了,别做什么让你不明白的东东,呆多注意工地施工细节。呵呵,随便发发,见笑
接下来会有什么样的变化呢?密切关注中!
啊?ST!!!
你最好展示你家工地上的照片让大家看看,做设计师,特别是大公司的设计师,他是不敢说公司不好的,如果出现问题,就是他知道问题所在,公司有规定再没人出面解决,那他就完了,说白了,设计师是半个绘图。加谈生意,及解决工地事的人,正常那队长有事都会推给别人的,因是有发包制的,公司高层正常会让设计师先上,不行换人再来,公司大人多,会和你慢慢来,如果你们不住给压力,或者会投降的,呵呵,我很关心你家装修的事,我也会给你出出主意,不要和我以前进事一样,说不定就是坐着谈价,我也不敢说得太多,不要给我删了。哈哈
关注你家的进程,要坚决保护自已的利益,要花的物有所值,顶顶顶。
他们两应该在心灵交汇中~
呵呵,在看发来的报价呢,呵呵。努努,我要看看其它东东了,最好发点照片看看。
你也别后悔做过的事,都是为了你们的利益,不过也是没法子。但有时也必须要有替罪品的,不然怎么才能引起那高层的注意呢,以及各方面的注意呢.努努力,房子一定会完全装好,最好把家里要装修的事全部弄好,估计不能定的,就不要让他们公司包,是手工的一定要想进去。
看来装修就是和设计、施工公司不断斗争的过程。没办法啊,我家请了LB上顶顶有名的瀚高。设计、装修报价虽高,本想图个省心,可是唉! 设计师本身迷迷糊糊,设计电视柜时我说不要紧贴墙壁,留点空间挂窗帘,结果她上柜留了空间,下面抽屉还是做到墙角,木工做好我质问她时,和我说窗帘现在流行留白,无语!即使流行,哪有上留白下不留白的!鞋柜门我说不喜欢磨砂或水纹玻璃,设计师让我自己去家边小店找样。设计合同说陪同选购家具等软装,我还没要求去挑家具,想她帮我找几张高低床照片,明明知道我要走上去的抽屉式,很不愿意的发了一张爬梯子的给我。。。。 施工队长也是浆糊,预算里面没有的增加项目算得清楚,预算里有的项目偷偷不做,害我提心吊胆的核对项目来提醒他。瀚高说是工人都是公司的员工,可是泥瓦工明显和队长没交流,不知他哪里拉来,和我说厨房上柜不好贴隐形砖,卫生间台盆下也不肯贴,卫生间瓷砖挡水也不愿做,告诉我地板可以铺到门框这里。去公司投诉时工程总监也说是工人偷懒。唉! HGR他家只有装修管家小李比较好,遇到问题总归帮你解决。不过这样烦恼着、斗气着装修也快结束了,看看越来越漂亮的家,觉得一切辛苦还是值得!LZ别为这些小事气坏了。
每个环节都不能松~付钱也全部要自己盯着~