还是关于保护的问题,地板装好之后我从家里拿了2床旧床单自己做保护,队长看见后主动说他让公司送点保护膜过来铺在地板上,在盖上纸板,我还挺高兴,想着能这样做就再好不过了,可是说了一个多礼拜后我见保护膜迟迟不来,而接下来装门套和门势必要经常踩在地板上,工地现场乱小石子也很多,刮花就惨了,联系几次队长要么说他让公司寄快递,要么说自己拿过来,反正就是一直没下文,昨天终于说是到了,反正指望他们保护是指望不上了,先生自己去工地把地板打扫干净,铺上保护膜,结果只带了一卷不够,马上联系队长让在送过来三卷,队长表示通知对方送快递但因为数量少不给寄,表示自己去拿了送过来,说是今天中午1点能到。先生中午请了假去工地,从12点到下午3点一直不见送过来,再打电话才说还在送来的路上,哎,一次次不兑现自己说的话,我们业主也因此影响了工作,真是心累,遇到这样的情况,我们对汇捷公司人员的管理真实失望至极。
就像先生说的,在第一次工地发现拖延工期,管理不善的情况下就应该坚持换工队就好了,怪我当时心软,相信他们监理的保证以后不会发生类似事情,才导致我们工地现在的糟糕情况,10月22日把工地交给汇捷后数数已经7个多月,这7个多月我们在与公司沟通方面做了无数次的尝试,收效甚微,工地离结束遥遥无期,这样那样的问题层出不穷,解决效率,我只能呵呵了。
装木门的师傅挺仔细,三楼,四楼我们选的都是樱桃木色,今天现场看,有隐隐的木纹纹理,油漆做的不错。期间邻居过来串门,说没什么味道,不过甲醛是无色无味的,还是要最后测一下甲醛指标。
[emot=default,020/]怎么回事,我们这些想用汇捷的都害怕了,必须有个说法,损失也要陪。[emot=default,009/][emot=default,009/][emot=default,009/] 楼主加油,每天来关注!!!
小区接下来好多业主都打算装修,本来对汇捷也有意向,王老师也反映设计师监理都不错,可是队长不盯着工地进展,言而无信,这怎么让人放心?不行就换工队啊。
谢谢各位的关注,希望后面几天汇捷能跟进此事。
昨天5点左右在群里跟队长沟通今天需要电工帮忙做的事情,今早9点左右万师傅到了工地,陆续把要改的4个壁灯,1个吊灯,2个筒灯都修改了位置,但先生要求装水龙头的时候万师傅表示队长没有交代,还好现场就在群里反映了情况,汇捷联系了师傅配合我们业主安装,除了缺下水管外其他都弄好了,万师傅弄了一天,也挺辛苦,这里要肯定一下。
这么晚还在操心装修的事,可怜的王老师。
不愉快的事情接踵而来,队长在群里质问我们业主这样搞有什么意思?我们正常反应问题,希望尽快解决,在他眼里成了没事找事,先生也看不下去终于爆发了,大家可以看看队长到了这个地步还认识不到自己管理的不足,没有认识到他的行为对公司造成的形象损失有多大!
距离上次我投诉工地的事情已经过去两个多礼拜,这次又一次投诉,汇捷的客服,设计师,监理也都站出来本着尽快解决问题的态度在处理,遇到一个这么不负责任的队长,对公司来说影响真的很大,因为失去了客户的信任,虽然可能是因为队长的原因。
今天移了壁灯之后,需要油漆修补,才能做墙纸,希望这个工作能跟上。
[emot=default,025/][emot=default,025/] 装修的事已经让我们全家心力交瘁,这两天我是被弄得头晕眼花,腿发软,嗓子发炎,浑身都无力,真实虚脱了要。
福乐阁师傅检查了一下墙面,上次指出的问题还有一些没处理好,因为工期的问题,师傅主动说能帮我们修的就修,实在不能修的在让油漆师傅补,我好感动[emot=default,003/]如果每次都遇到这么为客户着想的厂家多好啊。下面是几处没修补好的地方。
来的是位大姐还有他弟弟,干起这活还是一把好手,动作利索,边角处理细腻,之前做了底层基膜,今天第一道工序就是刷胶水,这个胶水白白的,好像酸奶啊[emot=default,017/]
我感觉是队长不给力,我们家也是汇捷做的,设计师和客服都相当不错,关键车队长给力,说好的事情,约定好的时间都能做到,准时。就像最近我家油漆本来要开始的,结果油漆工家里出事了,队长就提前给我交代了一下说油漆工要回去看一下情况,后来油漆工家里事来不及回了,又马上给我安排了新的油漆工,中间都是主动跟我们联系微信里面联系的,我觉得这种有交代的做事情耽误几天工期我们业主都能理解的,所以队长太关键了,手下的手艺要好,人品也要好。
相信苦尽甘来,楼主一家加油
对,队长很关键,我也是在网上看了很多汇捷的案例,大部分都是车队的工地,所以在谈的时候就指定车队做,但公司说我家地址太远,车队没有车来回不方便,对施工有影响,我才同意换队长,我们比较难接受的是这个队长从开始到现在我们已经正式投诉3次了,每次公司监理都表示不会有下次,尽快解决问题。然后就拖到了现在这个地步,在这阶段协调中,监理还几次帮队长说话,表示是不是我们业主自己订的东西没到位造成的拖延,我们真要无语了,设计师和小贝还是不错的,尽量协调,但是反馈真是有点慢。
谢谢一直关注,这两天身体真是吃不消了。
经过两天刷漆墙纸的奋斗,四楼房间已经基本结束。一张是近图,纹理远看看不出,近看很清楚,摸上去凹凸感较强。
楼上是卧室的,接下来是书房,浅浅的橄榄绿,我好喜欢。拍出来有色差,现场看真的很赞!