签约前
免费审预算
只要是篱笆会员,在装修前均可以享受篱笆提供的线上免费审预算服务。业主只要通过登录个人中心(mbang.liba.com)上传您的预算及平面图,花师傅将会在3个工作日内,帮您审核好预算并发送预算审核报告至您的个人中心。
签约后
篱笆赠送第三方节点监理
当您与篱笆平台的装修保商家,签订了装修保施工合同以后,由装修公司帮您创建篱笆装修保施工中心,创建后,平台指定的监理公司会主动联系业主,和您约定开工日期,为您提供四次的节点监理服务。并且,篱笆要求,每一次的节点验收,监理必须现场根据施工标准对施工内容进行拍照及验收,填写验收报告单,对于不符合验收标准的,要明确提出,并要求施工单位限期整改。
施工过程线上全程跟进
  1. 一、创建线上施工中心
    篱笆对于装修保工地,要求施工方必须创建施工中心,并且按照每周上传2次的频率,在施工中心发布施工进度及内容,平台方和监理公司会根据施工方发布的内容进行审核和监督。
  2. 二、施工进度随时跟进
    整个施工周期内,业主可以随时根据自己工地的进展,在施工中心发布内容及问题,平台方、施工方或监理公司,会对业主提出的问题作出专业解答。
  3. 三、在线投诉及时处理
    当业主的装修过程中发生任何问题或纠纷,业主可以通过施工中心的“投诉”标签,发布详细的投诉内容,篱笆会及时跟进处理。必要时会启动质保金先行赔付机制。
特别说明:
  1. 四次节点为:(四次节点不可更改)
    开工技术交底(水电交底)
    水电隐蔽工程验收
    中期(泥木)工程验收
    油漆涂料安装竣工验收
  2. 面积大于150平米的会员需要自己补足差额
  3. 装修地址在外环以外的,需要会员自行补足交通费。(节点单次在50-100元不等)
  4. 崇明、金山、外省市不在赠送节点监理的范围内
  5. 只做纯设计及局部装修的会员不享有此服务
享装修纠纷先行赔付
通过篱笆网下单并签约的,后期需要先创建装修保施工中心,在装修过程中与商家发生任何的问题都可以在施工中心的“投诉”标签内提出,篱笆网与第三方监理会根据实际情况帮助处理,并妥善解决。如果遇到商家拒不配合处理且无法协商达成一致的情况下,篱笆网将根据项目产生的费用的多少,动用质保金先行赔付。若赔付要求超出质保范围,或业主与商户均对赔偿金额存有异议的,双方可通过司法途径解决。
竣工后
质保无忧
  1. 01.竣工验收合作商家必须提供水电隐蔽工程光盘、水电布线图。
  2. 02.提供质保书。
  3. 03.保内免费维修(出保后,提供付费维修)。
换一批
服务问答
  • 当业主与商家在签约后或施工过程中产生纠纷后,如何通过篱笆投诉和处理?
  • 请登录 个人中心 ,在施工中心“投诉”标签下发布具体投诉内容,平台方、监理、施工方将及时为您处理。并将沟通内容及处理意见发布在施工中心,以备存档。
    如果商家未创建施工中心的,业主可以通过投诉邮箱投诉:tousu@liba.com
关于装修保服务与条款最终解释权归篱笆网所有